Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере обязательного и добровольного страхования. В Ленинском районе г. Ростова‑на‑Дону у компании имеется собственный филиал, где жители района могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.

Контактные данные филиала

• Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 45, офис 3
• Официальный сайт: https://www.socstrah.ru/leninsky
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны филиала:
  • +7 (863) -10‑01‑01 (приёмная)
  • +7 (863) -10‑01‑02 (отдел продаж)
  • +7 (863) -10‑01‑03 (техническая поддержка)
• Электронный адрес: leninsky@socstrah.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.socstraх.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.

Личный приём и график работы

Для личного обращения в филиал рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑01. Приёмные часы указаны ниже.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (приём только по записи)
Воскресенье	Выходной

Как записаться на личный приём

1. Войдите в личный кабинет на сайте компании.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель визита.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура филиала – отделы

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
• Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -10‑01‑01 доб. 101	ivanov.sp@socstrah.ru
Начальник отдела продаж	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (863) -10‑01‑02 доб. 202	kuznetsova.ev@socstrah.ru
Начальник отдела урегулирования	Михайлов Андрей Сергеевич	+7 (863) -10‑01‑03 доб. 303	mihailov.as@socstrah.ru

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от жителей Ленинского района, которые уже воспользовались услугами филиала.

• Алексей, 34 года: «Быстро оформил КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы за один день. Спасибо!»
• Марина, 28 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, а оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем соседям!»
• Владимир, 45 лет: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по полису ОСАГО, всё понятно и без лишних бумаг.»
• Ольга, 52 года: «Отдел клиентского сервиса быстро ответил на мой запрос в соцсетях, предложил удобный способ оплаты через мобильный банк.»

Как оставить свой отзыв

Мы ценим каждое мнение! Чтобы оставить отзыв, вы можете:

1. Заполнить форму на странице «Отзывы клиентов» сайта.
2. Отправить сообщение на электронный адрес feedback@socstrah.ru с темой «Отзыв о филиале Ленинского района».
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и продиктовать ваш отзыв оператору.

---

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить высокий уровень сервиса.