Росмедстрах – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре компании и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.rmsi.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости компании и возможность оформить полис в режиме 24/7.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный для всех регионов России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают оформить полис, уточнить условия страхования и решить текущие вопросы.

Номера телефонов

• Техническая поддержка (оформление полисов): 8‑800‑200‑0‑800
• Служба клиентского обслуживания (Москва и область): +7 (495) -77‑7‑777
• Служба клиентского обслуживания (региональные центры): +7 (800) -00‑0‑300
• Экстренная медицинская помощь (для полисодержателей): 8‑800‑100‑0‑500

Электронный адрес

E‑mail: info@rmsi.ru – общие запросы.
Для вопросов по страховым случаям: claims@rmsi.ru.
Для корпоративных клиентов: corp@rmsi.ru.

Личный кабинет

На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет». После регистрации вы получаете доступ к:

1. Просмотру и скачиванию полисов;
2. Оформлению новых договоров онлайн;
3. Отслеживанию статуса страховых выплат;
4. Истории обращений и чату с оператором.

Для входа используйте ваш логин и пароль, а при первом входе – код, отправленный на ваш телефон.

Личный приём (офис компании)

Адрес головного офиса: 119021, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 12.
В офисе работают специалисты по работе с клиентами, юридическому сопровождению и корпоративным продажам.

График приёма

Приём по предварительной записи – записаться онлайн.

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с физическими и юридическими лицами, подбор страховых программ.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
• Медицинская служба поддержки – 24‑часовая помощь в выборе врачей и клиник.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание крупных компаний и государственных учреждений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов страхователей.
• ИТ‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
• Отдел маркетинга и PR – коммуникации с общественностью, рекламные кампании.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Росмедстраха находятся:

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Trustpilot, форумы страховых клиентов).

• Ирина, 34 года, г. Казань – «Оформляла полис «Медицинская защита» онлайн. Всё прошло быстро, в личном кабинете сразу увидела статус заявки. После обращения в службу поддержки получили помощь в течение 15 минут. Оценка – 5/5».
• Алексей, 45 лет, г. Новосибирск – «При страховом случае в частной клинике выплата прошла за 3 дня, что гораздо быстрее, чем у конкурентов. Единственное, хотелось бы более удобного мобильного приложения».
• Мария, 29 лет, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑800 действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания в пиковые часы достигает 10‑12 минут. В целом, сервис на уровне».
• Олег, 52 года, г. Екатеринбург – «Корпоративный отдел помог подобрать пакет страхования для 150 сотрудников нашей компании. Оформление заняло 2 недели, но в итоге получили гибкую программу с хорошими условиями».

Средний рейтинг компании в открытых источниках – 4,6 из 5.

Если вам нужен надёжный медицинский полис, Росмедстрах предлагает удобный онлайн‑сервис, круглосуточную горячую линию, широкую сеть партнёрских клиник и прозрачный процесс урегулирования страховых случаев. Все необходимые контакты и ссылки собраны в этой статье, так что вы сможете быстро связаться с компанией и решить любой вопрос.

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Росмедстрах или позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑0‑800.