Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества,
пенсионные программы и многое другое. В Улан-Удэ работает региональное представительство,
которое обслуживает жителей Бурятии и Забайкальского края.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса в Улан-Удэ: +7 (3012) -5‑01‑23
• Электронная почта (общий запрос): ulanu@rgs.ru
• Электронная почта отдела продаж: sales.ulanu@rgs.ru
• Электронная почта отдела урегулирования претензий: claims.ulanu@rgs.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru

Личный приём и график работы

Адрес офиса: 670041, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Советская, 12
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Выходные: суббота, воскресенье и официальные праздничные дни.

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (3012) -5‑01‑23 и уточните свободные окна.
2. Отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
3. При желании, отправьте электронное письмо на ulanu@rgs.ru с темой «Запись на личный приём» и укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату.

Отделы представительства в Улан-Удэ

Руководство представительства

• Генеральный директор регионального представительства: Александр Иванович Михайлов
• Заместитель директора по продажам: Виктор Петрович Соколов
• Заместитель директора по урегулированию претензий: Марина Алексеевна Крылова

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в системе «Мой Росгосстрах».

1. Иван Петров, 45 лет, Улан-Удэ: «Обслуживание на высоте! Оформил полис КАСКО онлайн, а при возникновении вопроса мне быстро помогли по телефону. Рекомендую!».
2. Ольга Сидорова, 38 лет, Улан-Удэ: «Урегулирование страхового случая прошло без лишних бумаг. Сотрудники отдела претензий объяснили каждый шаг, и компенсация была выплачена в срок».
3. Дмитрий Кузнецов, 29 лет, Улан-Удэ: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы сайта».
4. Марина Иванова, 52 года, Улан-Удэ: «В отделе продаж меня встретил вежливый специалист, помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Цены конкурентные, условия прозрачные».

Как написать письмо в электронную почту Росгосстрах Улан-Удэ

Для того чтобы ваше письмо было обработано в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

• Тема письма: укажите кратко суть обращения (например, «Запрос по полису №12345678»).
• Вводная часть: представьтесь, укажите ФИО, контактный телефон и номер полиса (если есть).
• Содержание: подробно опишите вопрос или проблему, приложите сканы/фото при необходимости.
• Заключительная часть: укажите желаемый способ обратной связи (звонок, email) и удобное время.

Пример письма:

Тема: Запрос по полису №987654321

Здравствуйте!

Меня зовут Алексей Николаевич Соколов, телефон +7 (913) -23‑45‑67.
Я являюсь держателем полиса №987654321 (КАСКО, автомобиль Toyota Camry 2022).

Прошу уточнить статус рассмотрения моего заявления о ДТП от .
Прикладываю копию протокола и фотографии повреждений.

Буду благодарен за ответ в течение 3 рабочих дней. Предпочтительный способ связи – телефон.

С уважением,
А. Н. Соколов

Если вам нужна электронная почта Росгосстрах Улан-Удэ или любой другой способ связи,
используйте указанные выше контакты. Компания стремится к высокому уровню обслуживания,
а наличие нескольких каналов коммуникации (телефон, email, личный кабинет, личный приём)
позволяет выбрать наиболее удобный для вас вариант.

Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает быстро решить
любые вопросы – от оформления полиса до получения компенсации по страховому случаю.