Городская страховая медицинская компания (ОАО) – крупнейший страховой оператор в Санкт‑Петербурге, предоставляющий услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также программы корпоративного здоровья. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в компанию.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании содержит полную информацию о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах.
https://www.gsmc-spb.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию:
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +7 (812) -45‑67‑89 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – +7 (812) -45‑67‑90 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (812) -45‑67‑91 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Бухгалтерия и расчёты – +7 (812) -45‑67‑92 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@gsmc-spb.ru
- Техническая поддержка – support@gsmc-spb.ru
- Корпоративные клиенты – corp@gsmc-spb.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте.
Перейдите по ссылке: https://my.gsmc-spb.ru
Для входа понадобится ваш номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
Записаться можно:
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте personal@gsmc-spb.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – обработка заявок, подбор тарифов, работа с клиентами.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по полисам ОМС и ДМС.
- Отдел корпоративных программ – разработка и сопровождение страховых пакетов для предприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность, налоговое планирование.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по страховым продуктам – Петрова Елена Сергеевна
- Директор по корпоративным клиентам – Громов Дмитрий Андреевич
- Главный юрисконсульт – Лебедева Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках и в личных письмах.
- Алексей К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформил ДМС онлайн, поддержка в личном кабинете работает без сбоев. Рекомендую!»
- Ирина С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия всегда готова помочь, даже в выходные. Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут;»
- Владимир М. (Тольятти) – «Корпоративный пакет для нашей компании оказался выгодным, а расчёт выплат прошёл без задержек.»
- Елена П. (Новосибирск) – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Всё быстро и профессионально.»
- Дмитрий Р. (Казань) – «Были небольшие недоразумения с документами, но юрист компании всё уладил в течение одного дня. Спасибо!»
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или отправьте запрос через форму обратной связи на странице обратной связи. Наши специалисты ответят в течение 15‑30 минут.
Для получения подробной информации о тарифах, условиях страхования и онлайн‑оформления полисов посетите официальный сайт или войдите в личный кабинет.