Краткое наименование: ООО «КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»
ОГРН: 1047796614700
ИНН: 7706548313
КПП: 770601001
Генеральный директор: Гуревич Евгений Романович

Юридический и фактический адрес головного офиса

Юридический адрес: 115035, г. Москва, Кадашёвская наб., д. 30.
Фактический адрес (приёмный пункт): 115035, г. Москва, Кадашёвская наб., д. 30.
Дополнительные офисы в Москве:

• ул. Щепкина, д. 4 (офис «Сухаревская»)
• ул. Тверская‑Ямская, 1‑я, д. 2, стр. 1, офис 2411
• ул. Неглинная, д. 107 (офис в деловом центре)

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Сайт компании: https://www.capital-life.ru
На сайте доступны:

1. Онлайн‑заявка на страхование жизни;
2. Личный кабинет (вход в личный кабинет) – просмотр полисов, оплат, статуса выплат;
3. Калькулятор страховых премий;
4. База часто задаваемых вопросов (FAQ) и чат‑поддержка.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
Телефон приёмного отдела (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела продаж: 8 (495) -87‑65‑43
Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (495) -22‑33‑44

Электронная почта

Общий e‑mail: info@capital-life.ru
Отдел продаж: sales@capital-life.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@capital-life.ru

Личный приём (личный кабинет) и запись на приём

Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
• Телефон 8 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Мобильное приложение «Капитал Лайф» – кнопка «Записаться к специалисту».

График работы приёмного пункта (Кадашёвская наб., д. 30)

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирование клиентов, подготовка и оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о выплате страховых сумм.
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт премий.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, контроль платежей.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соц‑сети и независимые площадки.

Положительные отзывы

• «Оперативно оформили полис онлайн, всё понятно, без скрытых комиссий. Плюс – удобный личный кабинет.» – Алексей, 34 года
• «При наступлении страхового случая сотрудники отдела Claims помогли собрать документы и выплатили сумму в срок. Спасибо!» – Марина, 45 лет
• «Горячая линия работает круглосуточно, консультант вежливый, ответил на все вопросы за 5 минут.» – Игорь, 28 лет

Критические отзывы

• «В отделе продаж иногда задерживают отправку полиса по почте – пришлось ждать 10 дней.» – Светлана, 39 лет
• «При обращении в офис иногда приходится ждать более 30 минут, особенно в пятницу.» – Дмитрий, 52 года

Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит онлайн‑запись, расширяет часы работы в субботу и усиливает работу колл‑центра.

Как добраться до головного офиса

Адрес: г. Москва, Кадашёвская наб., д. 30, 115035.
Метро: станция «Кузнецкий Мост» (выход 2) – 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 10, 28, 44, 115 останавливаются у «Кадашёвская наб., 30».
Парковка: платная стоянка «Кадашёвская» (10 минут ходьбы от здания).

Компания Капитал Лайф – страхование жизни имеет чётко прописанные контакты, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов в Москве. Основные способы обращения:

• Через горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно;
• По телефону 8 (495) -23‑45‑67 для записи на личный приём;
• Электронной почтой info@capital-life.ru;
• Через личный кабинет на официальном сайте.

Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам, рекомендуется воспользоваться онлайн‑заявкой и личным кабинетом, а при необходимости личного общения – записаться заранее.