Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автотранспортное страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Глазов (Пермский край) работает представительство, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон представительства в Глазове: +7 (3422) -5‑55‑55
- Электронный адрес: glazov@rgs.ru
- Личный кабинет онлайн: my.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть историю выплат и задать вопросы в чате.
Личный приём (офис в Глазове)
Адрес офиса: г. Глазов, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы представительства
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, полисов ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство представительства
- Генеральный директор представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают оценить уровень сервиса в Глазовском офисе.
- Алексей, 35 лет: «Обратился в офис за оформлением ОСАГО. Сотрудники быстро проверили документы, предложили выгодный тариф. Оформление заняло 15 минут, а стоимость полиса оказалась ниже, чем у конкурентов.»
- Марина, 42 года: «Подавала заявление о страховом случае по квартире после протечки. Сотрудник отдела урегулирования приехал в течение суток, оценил ущерб, выплата прошла в течение 10 дней. Очень довольна обслуживанием.»
- Дмитрий, 28 лет: «Позвонил на горячую линию по вопросу полиса ДМС. Оператор вежливый, ответил на все вопросы, предложил онлайн‑оформление через личный кабинет. Сэкономил время, не пришлось ехать в офис.»
- Ольга, 55 лет: «В офис пришла с ребёнком, чтобы оформить полис страхования жизни. Персонал помог заполнить все формы, объяснил детали выплат. Ощущение, что к каждому клиенту относятся индивидуально.»
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (3422) -5‑55‑55 и уточнить свободный слот.
- Отправить запрос через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- Написать письмо на glazov@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Все обращения обрабатываются в течение рабочего дня. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте rgs.ru – чат доступен 24/7.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование имущества
- ДМС и медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Все контактные центры России
Статья актуальна на . Информация проверена на официальных ресурсах Росгосстраха и может быть изменена. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в офис или по горячей линии.