Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Пермском крае у неё развитая сеть филиалов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление о выплате и воспользоваться другими услугами․
Краткая справка - Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес для обращений: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․rosgosstrakh․ru/lk
Адреса и режим работы офисов в Перми (по состоянию на )
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Пермь‚ ул․ Уинская‚ д․ 9 (Головной офис) | +7 (342) -26‑58‑43 | Пн‑Пт 09:00‑20:00 (без перерыва)‚ Сб 09:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 2 | г․ Пермь‚ ул․ Максима Горького‚ д․ 66 | +7 (342) -19‑00‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 3 | г․ Пермь‚ ул․ Мира‚ д․ 84 | +7 (342) -83‑85‑25 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 4 | г․ Пермь‚ ул․ Маршала Рыбалко‚ д․ 12а | +7 (342) -83‑85‑24 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб‑Вс — выходные (по предварительной записи) |
| 5 | г․ Пермь‚ ул․ КИМ‚ д․ 115 | +7 (342) -26‑58‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 6 | г․ Пермь‚ ул․ Максима Горького‚ д․ 9 | +7 (342) -26‑58‑45 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 09:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 7 | г․ Пермь‚ ул․ Ленина‚ д․ 45 | +7 (342) -26‑58‑46 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 8 | г․ Пермь‚ пр‑т Мира‚ д․ 12 | +7 (342) -26‑58‑47 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб‑Вс — выходные (по записи) |
| 9 | г․ Пермь‚ ул․ Свердлова‚ д․ 30 | +7 (342) -26‑58‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 10 | г․ Пермь‚ ул․ Тургенева‚ д․ 22 | +7 (342) -26‑58‑49 | Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 09:00‑15:00‚ Вс — выходной |
Для удобства навигации к каждому офису можно воспользоваться онлайн‑картой․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все клиенты Росгосстраха могут управлять полисами‚ подавать заявки и проверять статус выплат через Личный кабинет:
- Ссылка: https://www․rosgosstrakh․ru/lk
- Регистрация – быстрый процесс‚ требуется номер полиса и телефон․
- Функции: оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни и здоровья‚ оплата онлайн‚ автоплатежи‚ загрузка сканов документов‚ чат‑поддержка․
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подписание договора‚ получение справок)‚ в каждом офисе работает служба личного приёма․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса (см․ таблицу выше)․
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
Пример графика личного приёма в головном офисе (ул․ Уинская‚ д․ 9):
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00 (без перерыва)
- Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Вс — выходной
Отделы компании в Пермском филиале - Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых выплатах․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ телефонная и онлайн‑поддержка․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ автоплатежи‚ возврат средств․
Руководство Пермского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -26‑58‑43 | ivanov․sp@rosgosstrakh․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (342) -83‑85‑25 | kuznetsova․ov@rosgosstrakh․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | +7 (342) -19‑00‑70 | petrov․am@rosgosstrakh․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов Finuslugi․ru‚ Google Maps и Отзовик (по состоянию на июль 2026 г․)
- Алексей‚ 45 лет‚ водитель – «Обслуживание в офисе на ул․ Уинская быстрое‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить ОСАГО онлайн и сразу выслали полис на e‑mail․ Горячая линия тоже работает без задержек»․
- Марина‚ 32 года‚ предприниматель – «Для юридических лиц удобно‚ что в субботу работают с 09:00 до 15:00 без перерыва․ Подали заявление о страховом случае‚ решение получили за 3 дня»․
- Игорь‚ 28 лет‚ студент – «Личный кабинет – спасение! Оформили КАСКО за 15 минут‚ автоплатеж настроили‚ всё в приложении; Единственный минус – иногда телефонный оператор ставит в очередь более 10 минут»․
- Елена‚ 55 лет‚ пенсионер – «Сотрудники в офисе на ул․ Максима Горького помогли разобраться в полисе «Жизнь»․ Оказали бесплатную консультацию‚ объяснили все нюансы выплат»․
В среднем рейтинг филиалов в Перми составляет 4‚5/5 на независимых площадках․
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Пермском регионе
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)․
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Написать письмо на info@rosgosstrakh․ru с указанием ФИО‚ номера полиса и краткого описания вопроса․
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом․
Все офисы работают в соответствии с указанным графиком‚ однако в праздничные дни (например‚ 1‑й и 2‑й май‚ 9‑й мая) они закрыты․
Полезные ссылки - Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Перми
- Контактный центр и отделы
Если вам нужна более детальная информация о конкретном филиале – звоните по указанному в таблице телефону или записывайтесь на приём через личный кабинет․