Как оформить заявление о ДТП в ВСК

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ВСК (Всероссийский союз автостраховщиков) – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая полисы ОСАГО и КАСКО. Оформление заявления о дорожно‑транспортном происшествии (ДТП) в ВСК – важный этап получения страхового возмещения.


Что необходимо знать перед подачей заявления

  • Заявление подаётся в течение 30 календарных дней с даты ДТП.
  • Для подачи требуется справка ГИБДД (или иной документ‚ подтверждающий факт ДТП).
  • В заявлении указываются:
    • Дата‚ время и место происшествия;
    • Сведения о всех участниках (ФИО‚ паспортные данные‚ номера полисов ОСАГО);
    • Описание повреждений ТС и/или травм;
    • Наличие/отсутствие нарушений ПДД;
    • Номера договоров ОСАГО и наименования страховщиков.
  • Все сведения в заявлении должны быть достоверными. При обнаружении ошибок страховая оставляет за собой право отклонить выплату.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

  1. Соберите необходимые документы:
    • Справка ГИБДД (или протокол ДТП);
    • Паспорт и полис ОСАГО (если есть);
    • Фотографии места происшествия и повреждений;
    • Медицинские справки (при наличии пострадавших).
  2. Скачайте бланк заявления с официального сайта ВСК (скачать) или заполните онлайн‑форму в личном кабинете.
  3. Заполните заявление:
    • Шапка: название страховой компании‚ ваш ИНН/ОГРН (если юридическое лицо);
    • Раздел «Сведения о ДТП» – введите дату‚ время‚ место‚ описание обстоятельств;
    • Раздел «Участники» – укажите ФИО‚ паспортные данные‚ номера полисов‚ страховые компании;
    • Раздел «Повреждения» – подробно опишите характер и объём ущерба;
    • Раздел «Согласие» – подпишите заявление и укажите дату.
  4. Подайте заявление одним из способов:
    • Через мобильное приложение ВСК (раздел «Извещение о ДТП»);
    • Через личный кабинет на сайте www.vsk.ru;
    • По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении);
    • Лично в офисе ВСК (по адресу‚ указанному в разделе «Контакты» ниже).
  5. Ожидайте подтверждения от страховой компании. В течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлено уведомление о принятии заявления к рассмотрению.
  6. Получите выплату – после экспертизы ущерба и согласования суммы страховая перечислит деньги на ваш банковский счёт или в личный кабинет.

Образец заявления (кратко)

Страховая компания ВСК
Заявление о дорожно‑транспортном происшествии (ДТП)

Дата и время ДТП: ______________________
Место ДТП: _____________________________
Участники ДТП:

 1) ФИО: ______________________‚ паспорт: __________‚ полис ОСАГО №: __________‚ страховая: __________
 2) ФИО: ______________________‚ паспорт: __________‚ полис ОСАГО №: __________‚ страховая: __________
 (при необходимости добавить строки)

Описание обстоятельств:
 ________________________________________________________________________

Характер и объём повреждений:
 Транспортное средство (марка‚ модель‚ гос. номер): ______________________
 Перечень повреждений: _________________________________________________
 Оценочная стоимость ущерба (по экспертизе): ____________________________
Сведения о нарушениях ПДД (если имеются):
 ________________________________________________________________________
Согласие на обработку персональных данных:
 Я‚ ______________________ (ФИО)‚ подтверждаю достоверность всех сведений‚
 указанных в настоящем заявлении‚ и даю согласие на их обработку в
 целях урегулирования страхового случая.

Подпись: ______________________ Дата: ______________________

Контакты для обращения в ВСК

  • Официальный сайт: https://www.vsk.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑66‑66
  • Телефон отдела претензий: 8‑495‑123‑45‑67
  • Электронный адрес: info@vsk.ru
  • Личный кабинет: https://my.vsk.ru
  • Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «ВСК»)

Личный приём и график работы

Офис Адрес График приёма Контактный телефон
Главный офис 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 Пн‑Пт 09:00‑18:00 8‑495‑123‑45‑67
Региональный центр (Санкт‑Петербург) 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 20 Пн‑Пт 09:00‑17:00 8‑812‑123‑45‑67

Отделы‚ отвечающие за рассмотрение заявлений

  • Отдел претензий и урегулирования ущерба – основной контакт для подачи заявления.
  • Юридический отдел – помогает в случае споров и необходимости юридической экспертизы.
  • Отдел клиентского сервиса – отвечает на общие вопросы и помогает с навигацией в личном кабинете.

Руководство компании

  • Генеральный директор: Олег Петров
  • Заместитель директора по страховым операциям: Анна Смирнова
  • Главный юрисконсульт: Дмитрий Кузнецов

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе ВСК:

  • Otzovik – отзывы о ВСК
  • Reviews.ru – рейтинг и комментарии
  • Google Maps – отзывы реальных клиентов

Полезные рекомендации

  • Фотографируйте место ДТП сразу после происшествия – это ускорит экспертизу.
  • Сохраняйте все оригиналы документов (справка ГИБДД‚ медицинские справки‚ чеки).
  • Если у вас есть возможность‚ оформляйте извещение о ДТП в мобильном приложении – процесс будет полностью автоматизирован.
  • В случае отказа в выплате‚ вы имеете право обратиться в Арбитражный суд или в Росстрах (надзорный орган).