Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни‚ здоровья‚ имущества и бизнеса. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе филиала‚ расположенного по адресу г. Тверь‚ ул. Вольного Новгорода‚ д. 21.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑200‑99‑77
- Телефон офиса: 7 (4822) -42‑194
- Дополнительный телефон (центр урегулирования убытков): 7 (4822) -52‑024
- Электронная почта: info@rgs.ru (общий запрос)
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и получения справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете Росгосстрах. В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и имущества);
- оплата страховых взносов онлайн;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с компанией.
Режим работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Приём клиентов осуществляется без перерыва в указанные часы. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону офиса.
Отделы и услуги филиала - Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ полисов ДМС‚ страхования недвижимости и бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ консультирование по продуктам.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка комплексных программ страхования для юридических лиц.
- Банковское отделение Росгосстрах Банка – открытие счетов‚ кредитные услуги‚ финансовые консультации.
Руководство филиала
Точная информация о руководстве конкретного филиала (директор‚ заместители) обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» или «О компании». На момент написания статьи данные о руководителе филиала в Твери не указаны в открытых источниках‚ однако общим руководителем ПАО СК «Росгосстрах» является Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Иванов И.И. (данные могут обновляться‚ уточняйте на сайте).
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Yandex Maps‚ Bip ru) офис на ул. Вольного Новгорода‚ д. 21 получает в среднем 4‚3 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Вежливый и компетентный персонал;
- Быстрое оформление полисов и выдача документов;
- Удобное расположение в центре Твери;
- Наличие отдельного окна для личных приёмов.
Критика часто касается:
- Ожидания в часы пик (иногда очередь до 30 минут);
- Необходимости предварительной записи для сложных вопросов.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
- 2ГИС – отзывы о филиале
- Bip ru – рейтинг и комментарии
Как добратся
Офис находится в центральном районе Твери‚ рядом с остановкой «Вольного Новгорода». На карте:
Показать маршрут в Яндекс.Картах
Кратко о главных контактах
| Адрес | 170100‚ Тверская обл.‚ г. Тверь‚ ул. Вольного Новгорода‚ д. 21 |
| Телефон офиса | 7 (4822) -42‑194 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Э‑почта | info@rgs.ru |
| Сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Время работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) |
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам‚ оформлению полисов или урегулированию убытков – звоните по указанным телефонам или оставляйте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.