Страховая компания ПАО «Росгосстрах» является одним из старейших и крупнейших страховщиков России. В городе Самаре компания представлена разветвленной сетью офисов, в т.ч. на территории Куйбышевского района. Ниже представлена подробная информация об адресах, контактах, режиме работы, услугах и реквизитах для клиентов, проживающих или работающих в данном районе.

Описание и общая информация

По состоянию на в Самаре функционирует 10 офисов «Росгосстраха». Куйбышевский район охватывается несколькими удобно расположенными отделениями. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до комплексных программ ДМС и страхования бизнеса.

• Юридическое лицо (Куйбышевский филиал): КУЙБЫШЕВСКИЙ ФИЛИАЛ ДОЧЕРНЕГО СТРАХОВОГО ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «РОСГОССТРАХ-САМАРА»
• ИНН: 6314009372
• ОКПО: 02252317
• Головная структура (Дочернее общество): ДОЧЕРНЕЕ СТРАХОВОЕ ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОСГОССТРАХ-САМАРА» (ИНН 6316024104, ОГРН 1026301153152)
• Численность клиентов: более 25 млн человек по всей России.

---

Контакты для обращений: офисы в Куйбышевском районе

Главный офис, прямо относящийся к Куйбышевскому району, находится по адресу ул. Придорожная, д. 9. Также жители района могут пользоваться близко расположенными офисами на улицах Осипенко, Революционной, Алексея Толстого и Красноармейской.

Основной офис Куйбышевского района

• Адрес: 443068, г. Самара, ул. Придорожная, д. 9
• Телефон: уточняйте по единой справочной или на сайте (см. ниже)
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, ипотечное страхование, страхование от клеща.

Ближайшие отделения (доступны пешком/на транспорте из Куйбышевского района)

1. Офис на ул. Осипенко, 41А
   Адрес: г. Самара, ул. Осипенко, д. 41А
   Полный спектр услуг, оформление полисов, урегулирование убытков.
2. Офис на ул. Революционная, 145
   Адрес: г. Самара, ул. Революционная, д. 145
   Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по ДМС.
3. Офис на ул. Алексея Толстого, 26/28
   Адрес: г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 26/28
   Крупное отделение продаж, работа с корпоративными клиентами.
4. Офис на ул. Красноармейская, 72
   Адрес: г. Самара, ул. Красноармейская, д. 72
   Прием посетителей, оформление страховок имущества и жизни.
5. Офис на ул. Ново-Садовая, 106г к.1
   Адрес: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106г, к. 1
   Телефон: +7 (846) -54-09-98

Примечание: Точное расположение входов и маршруты проезда на автомобиле/общественном транспорте лучше строить через онлайн-карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Росгосстрах Самара».

---

Официальный сайт и Горячая линия

Официальный сайт

Сайт: rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькулятор ОСАГО/КАСКО, покупка полисов в 1 клик, личный кабинет, поиск ближайшего офиса, сообщение о страховом случае, скачивание приложения «Росгосстрах».

Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ)

8 800 200 0 900

• Консультации по продуктам и тарифам.
• Помощь в оформлении полиса онлайн.
• Прием сообщений о страховых случаях (ДТП, медицинские случаи, имущество).
• Жалобы и предложения.

Локальные телефоны справочной службы Самары

Для уточнения графика конкретного отделения или записи на прием рекомендуется звонить по федеральному номеру или номеру офиса на Ново-Садовой: +7 (846) -54-09-98.

---

Электронный адрес (E-mail) и Личный кабинет

Электронная почта

Для официальной переписки, направления претензий, сканов документов:

• Генеральная дирекция (Москва): info@rosgosstrakh.ru
• Дирекция по Самарской области: samara@rosgosstrakh.ru (типовый адрес регионального управления, уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Самарская область»)

Личный кабинет клиента

Доступ: через сайт rosgosstrakh.ru (кнопка «Вход в личный кабинет») или мобильное приложение.

Возможности:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Жизнь и др.).
• Продление полисов онлайн со скидкой за лояльность.
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
• Вызов помощи (Евакюатор, Врач, Юрист) по ДМС/КАСКО/Green Card.
• Управление персональными данными и настройками уведомлений.
• История платежей и получение дубликатов документов/чеков.

---

Личный прием и График приема посетителей

Важно: График работы может отличаться в разных офисах. Перед визитом обязательно уточняйте часы работы выбранного отделения по телефону 8 800 200 0 900 или на карте.

Типовый режим работы офисов продаж в Самаре:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах)
• Воскресенье: Выходной
• Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах работа без перерыва со сменным графиком сотрудников).

Центры урегулирования убытков (Отделы по работе с претензиями)

Для осмотра автомобиля после ДТП или сдачи документов по имуществу/жизни могут использоваться специализированные центры урегулирования, график которых строго регламентирован (часто Пн-Пт 09:00–17:00). Адрес центра урегулирования указывается в полисе или сообщается по горячей линии при регистрации случая.

---

Структура и Отделы (Функциональные направления)

В офисах Куйбышевского района и города представлены следующие функциональные блоки:

• Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Жизнь, Путешествия, Клещ): основной прием клиентов в офисах продаж.
• Отдел корпоративного бизнеса (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС для сотрудников, страхование грузов/транспорта. Работает по предварительной записи или в крупных офисах (ул. Алексея Толстого).
• Отдел урегулирования убытков (Claims): работа с документами по страховым случаям, организация экспертиз, выплат.
• Отдел работы с претензиями и судебными исками: досудебное урегулирование споров.
• Служба качества и клиентского сервиса: обработка жалоб, замер NPS/CSI.
• Агентская сеть: более 4000 агентов по России, в Самаре, партнерские точки в банках (Альфа-Банк, СберБанк, Т-Банк и др.), автосалонах и МФЦ.

---

Руководство и Реквизиты

Для заключения договоров, судебных исков или официальных запросов используйте реквизиты юрлиц, закрепленных за регионом:

Параметр	Значение
Полное наименование (Филиал)	КУЙБЫШЕВСКИЙ ФИЛИАЛ ДОЧЕРНЕГО СТРАХОВОГО ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «РОСГОССТРАХ-САМАРА»
ИНН / КПП	6314009372 / (КПП уточняйте в справке о регистрации)
ОКПО	02252317
Полное наименование (Дочернее общество)	ДОЧЕРНЕЕ СТРАХОВОЕ ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОСГОССТРАХ-САМАРА»
ИНН / ОГРН	6316024104 / 1026301153152
Лицензия ЦБ РФ	№ 2338 (действует бессрочно с 2009 г.)
Юридический адрес головной компании (Москва)	115184, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 41

Руководитель филиала/дирекции: ФИО руководителя указывается в актуальной выписке ЕГРЮЛ или на информационном стенде в офисе (ул. Придорожная, 9).

---

Отзывы клиентов и Рейтинг

На популярных картах и отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Отзовик) офисы «Росгосстраха» в Самаре имеют средний рейтинг 3.5 – 4.2 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение офисов в Куйбышевском районе (ул. Придорожная, Осипенко).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за 15 минут» при наличии документов.
• Вежливые агенты, помогающие разобраться в тарифах и франшизах.
• Работает онлайн-калькулятор и приложение — можно не ходить в офис.
• Наличие парковки у некоторых офисов (ул. Придорожная, Ново-Садовая).

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в часы пик (утро, обед, суббота) — рекомендуеться запись через сайт/приложение.
• Иногда долгая обработка документов по КАСКО/ДМС (требуется много справок).
• Не во всех офисах работают в субботу — уточняйте график.
• Сложности с дозвоном до локального офиса — лучше использовать 8-800.

Совет: Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует сотрудников. Для решения спорных вопросов пишите в «Личный кабинет» -> «Обращения» или на почту info@rosgosstrakh.ru с указанием номера полиса и адреса офиса.

---

Основные страховые продукты (Услуги)

Во всех офисах Куйбышевского района доступны:

• ОСАГО (электронный и бумажный полис, калькулятор на сайте, продление за 5 мин).
• КАСКО (полная защита, «Мини-КАСКО», антиугон, GAP-страхование под залоговое авто).
• ДМС (индивидуальные, семейные, корпоративные программы, стоматология, роды).
• Страхование жизни и здоровья (накопительные, рисковые, инвестиционные, под ипотеку).
• Страхование недвижимости (квартира, дом, дача, ремонт, ответственность перед соседями).
• Страхование выезжающих за рубеж (VZR, Green Card, отказ визы, спорт/активный отдых).
• Страхование от клеща (сезонное, круглогодичное, включение в ДМС).
• Ипотечное страхование (, жизнь, недвижимость — пакет для банка).
• ОМС (Добровольное медстрахование) для бизнеса и физлиц.

---

Как найти офис на карте и проложить маршрут

1. Откройте Яндекс.Карты или 2ГИС.
2. Введите в поиске: «Росгосстрах Самара Придорожная 9» или просто «Росгосстрах» (карта покажет все 10 точек).
3. Нажмите на нужную метку -> «Проложить маршрут» (на авто, пешком, на общественном транспорте).
4. В карточке организации увидите актуальные фото входа, часы работы на сегодня и отзывы.

---

Для жителей Куйбышевского района Самары наиболее удобны офисы по адресам: ул. Придорожная, 9 (базовый офис района), ул. Осипенко, 41А и ул. Революционная, 145. Настоятельно рекомендуем использовать онлайн-сервисы (Сайт / Приложение / Личный кабинет) для расчета стоимости, покупки и продления полисов — это экономит время и часто дает скидку до 10-15%. Для сложных вопросов по урегулированию убытков звоните на федеральную горячую линию 8 800 200 0 900.

Данные актуальны на (с учетом информации за ). Перед визитом проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону 8-800.