Росгосстрах – крупнейший страховщик России, более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране. В Орске компания представлена двумя офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru. Через сайт доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование и др.)
- Личный кабинет страхователя
- Служба поддержки и чат‑бот
- Информация о тарифах, акциях и новостях компании
Контактные данные Адреса офисов в Орске - Офис продаж и приёма заявлений:
Проспект Ленина, 36,
мкр. Новый город, Орск, Оренбургская область, 462630 - Офис урегулирования убытков:
Советская ул., 89,
мкр. Старый город, Орск, Оренбургская область, 462630 - Филиал «Росгосстрах‑Медицина»:
Медногорская ул., д. 37,
Орск, Оренбургская область, 462630
Телефоны - Офис продаж (мкр. Новый город): +7 (3537) -2‑69‑09
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Экстренная линия при стихийных бедствиях: 0530 (звонки с мобильных 24/7) и 8 (800) -00‑99‑77 (с городского телефона)
Электронная почта
- Офис продаж и приёма заявлений:
Проспект Ленина, 36,
мкр. Новый город, Орск, Оренбургская область, 462630 - Офис урегулирования убытков:
Советская ул., 89,
мкр. Старый город, Орск, Оренбургская область, 462630 - Филиал «Росгосстрах‑Медицина»:
Медногорская ул., д. 37,
Орск, Оренбургская область, 462630
Телефоны - Офис продаж (мкр. Новый город): +7 (3537) -2‑69‑09
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Экстренная линия при стихийных бедствиях: 0530 (звонки с мобильных 24/7) и 8 (800) -00‑99‑77 (с городского телефона)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. В письме укажите номер полиса и краткое описание вопроса – ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме перейдите в Личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Приёмные часы и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00. Приём в личный кабинет и по горячей линии осуществляется круглосуточно;
Личный приём (по записи)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее:
- По телефону +7 (3537) -2‑69‑09
- Через форму записи на приём на официальном сайте
Структура отделов в Орске
В каждом офисе работают специализированные подразделения, готовые помочь в любой сфере страхования:
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, бизнеса.
- Корпоративный отдел – страховые решения для юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплаты по страховым случаям.
Руководство филиала в Орске
На 2026 год в региональном управлении работают:
- Генеральный директор филиала – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Sprav) филиал в Орске имеет рейтинг 5,0 / 5,0 на основе более 5 отзывов. Краткие выдержки:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, консультант подробно всё объяснил» – 5 / 5.
- «Профессиональная работа отдела урегулирования, выплатили страховое возмещение без задержек» – 5 / 5.
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей» – 5 / 5.
- «Доброжелательный персонал, помогли подобрать ДМС для всей семьи» – 5 / 5.
- «Рекомендую всем, компания надёжна, рейтинг ruAA подтверждает качество» – 5 / 5.
Как добраться до офиса
Для удобства построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps, указав один из адресов:
- Проспект Ленина, 36 (офис продаж)
- Советская ул., 89 (офис урегулирования)
- Медногорская ул., д. 37 (филиал «Росгосстрах‑Медицина»)
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются рядом с проспектом Ленина.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» личного кабинета, введите данные ТС и выберите тариф. Оплата производится банковской картой или через СБП.
Можно ли подать заявление о страховом случае без визита в офис?
Да. Через личный кабинет загрузите сканы документов, а также фотографии повреждений. После проверки вам будет назначен онлайн‑встреча с экспертом.
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и заполненная анкета. При оформлении через сайт документы можно загрузить в личный кабинет.
Как связаться с поддержкой в нерабочее время?
Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 – оператор работает 24 часа в сутки.
Филиалы Росгосстрах в Орске предоставляют полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО до комплексных корпоративных программ. Официальный сайт www.rgs.ru и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости вы всегда можете получить персональную консультацию в офисе.
Не откладывайте оформление полисов – защита вашего имущества и здоровья доступна уже сейчас!