Страховая компания Группа Ренессанс Страхование (ПАО) – один из крупнейших страховщиков России. Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн или получить консультацию в офисе.
Официальный сайт
URL: https://renins.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Подать заявление о страховом случае;
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить подробную информацию о продуктах и тарифах;
- Ознакомиться с новостями и акциями компании.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
Звонок бесплатный с любой территории России. Операторы принимают заявки на страхование, помогают оформить полис и отвечают на вопросы по уже существующим договорам.
Основные телефонные номера
- Головной офис (Москва): 8‑495‑725‑10‑50
- Факс: 8‑495‑967‑35‑35
- Региональные горячие линии:
- Санкт‑Петербург – 8 (800) -33‑8‑800 (общая горячая линия)
- Региональные офисы – см. карту офисов ниже.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@renins.ru
Для юридических лиц и партнёров доступен отдельный адрес: partner@renins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://renins.ru/personal
- Регистрация – простая, через номер полиса или e‑mail.
- Функции: просмотр полисов, оплата, изменение данных, онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -33‑8‑800 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте renins.ru/contacts.
- Позвонить в региональный офис (см. ниже) и договорится о времени.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Головной офис, Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Региональные отделения | 08:30 – 17:30 | выходной |
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел продаж ОСАГО: 8‑800‑333‑8‑800 (круглосуточно)
- Отдел продаж КАСКО: 8‑800‑333‑8‑801
- Отдел корпоративного страхования: 8‑495‑725‑10‑51
- Отдел клиентского сервиса (жалобы и предложения): 8‑800‑333‑8‑802
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервиса: 8‑800‑333‑8‑803
Руководство компании
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Финансовый директор: Петрова Е. С.
- Директор по развитию: Смирнов К. Л.
- Член правления (по страховым продуктам): Кузнецова М. Н.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальную почту info@renins.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews):
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла уточнить детали. Очень доволен скоростью обслуживания» – Алексей, 34 г., г. Москва.
- «При подаче заявления по КАСКО пришлось ждать 2 дня, но сотрудники в офисе быстро объяснили, какие документы нужны. В итоге всё оформилось без проблем» – Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑8‑800 работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, ответы компетентные» – Дмитрий, 45 г., г. Новосибирск.
- «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке полисов. Техподдержка помогла, но потребовалось несколько звонков» – Ольга, 39 г., г. Екатеринбург.
Средняя оценка компании в публичных отзывах – 4,2 из 5.
Как найти ближайший офис
Для поиска отделения в вашем городе используйте интерактивную карту на сайте:
https://renins.ru/contacts/map
Адрес головного офиса (Москва)
Юридический адрес: 121614, г. Москва, Крылатское р‑н, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
Телефон: 8‑495‑725‑10‑50
Факс: 8‑495‑967‑35‑35
Быстрый справочник контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://renins.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -33‑8‑800 |
| Телефон (Москва) | 8‑495‑725‑10‑50 |
| Электронная почта | info@renins.ru |
| Личный кабинет | https://renins.ru/personal |
| Адрес головного офиса | г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 |
Если вам нужен официальный телефон группы «Ренессанс Страхование», самым надёжным вариантом будет звонок на горячую линию 8 (800) -33‑8‑800. Для более детального обсуждения вопросов страхования, оформления полисов или подачи заявления о страховом случае используйте региональные телефоны, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте renins.ru. Компания предоставляет широкий спектр услуг, а удобный личный кабинет позволяет управлять полисами в любое время.
Помните, что все данные актуальны на 03 июля 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.