Медицинское страхование Белгосстрах: покрытие, оформление и использование полиса

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков в Беларуси, предлагающий как обязательное, так и добровольное медицинское страхование (ДМС). Ниже представлена подробная информация о том, какие медицинские услуги покрывает полис, как оформить страховку и где получить поддержку.


Общие сведения о страховых программах

  • Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовый набор услуг для всех граждан Республики Беларусь.
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор услуг, включающий лечение в частных клиниках, стоматологию, репатриацию и др.
  • Страхование от несчастных случаев и болезней за границей – покрывает расходы, связанные с экстренной помощью во время поездок.

Перечень медицинских услуг, покрываемых полисом Белгосстрах

Экстренная и неотложная помощь

  1. Скорая медицинская помощь (в т;ч. при обострении хронических заболеваний);
  2. Неотложные хирургические вмешательства;
  3. Экстренное лечение в реанимационных отделениях.

Стационарное лечение

  • Госпитализация в государственных и частных лечебных учреждениях (по выбранному тарифу);
  • Оперативные вмешательства любой сложности;
  • Лечение инфекционных и хронических заболеваний.

Стоматологические услуги

Полис ДМС покрывает:

  • Консультацию стоматолога‑терапевта;
  • Лечение кариеса, пульпита, периодонтита;
  • Протезирование (коронки, мосты, импланты) – в зависимости от выбранного пакета.

Медико‑транспортные услуги

Включают:

  • Транспортировку пострадавшего в лечебное учреждение (скорой, вертолет, автомобиль скорой помощи);
  • Перевозку за пределы страны в случае необходимости специализированного лечения.

Поиск и спасение

Если есть объективные основания полагать, что застрахованное лицо находится в бедственном положении, страховая покрывает расходы на поисково‑спасательные операции.

Репатриация (возврат на родину)

  • Возврат тела умершего застрахованного лица;
  • Транспортировка живого застрахованного в страну проживания для дальнейшего лечения.

Профилактика и диагностика

  • Профилактические осмотры у терапевта и узких специалистов;
  • Лабораторные исследования, УЗИ, рентген, КТ, МРТ (в пределах лимитов тарифного плана);
  • Вакцинация (по рекомендациям врача).

Реабилитация

Послеоперационная и послеинфекционная реабилитация, физиотерапия, лечебная физкультура – в зависимости от выбранного пакета ДМС.


Как оформить полис медицинского страхования

  1. Выберите тип страхования (ОМС, ДМС, страхование за границей) и тарифный план.
  2. Подготовьте необходимые документы:
    • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
    • СНИЛС (для ОМС);
    • Свидетельство о регистрации ИП/ООО (для корпоративных полисов);
    • Заполненную заявку (можно оформить онлайн в личном кабинете).
  3. Оплатите страховой взнос (возможна рассрочка).
  4. Получите полис (электронный в личном кабинете и/или бумажный вариант).

Как пользоваться страховыми услугами

При необходимости медицинской помощи необходимо:

  • Обратиться в медицинское учреждение‑партнер Белгосстраха (список доступен в разделе «Партнеры»).
  • Предъявить паспорт и полис (электронный вариант в приложении «Белгосстрах»).
  • Заполнить заявление о страховом случае (по форме, доступной в личном кабинете).
  • Предоставить оригиналы документов, подтверждающих факт обращения (выписка из истории болезни, счета, рецепты).
  • Сохранить копии всех документов – они могут потребоваться при последующей компенсации.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.belgosstrah.by
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
Телефон службы поддержки: +375 (17) -90‑00‑00
Электронный адрес: info@belgosstrah.by
Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисом): https://www.belgosstrah.by/lk
Личный прием (офис в Минске): ул. Пушкина, 12, офис 305
График личного приема: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы:
  • Отдел продаж и консультирования
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел корпоративных клиентов
  • Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Руководство (по состоянию на 2026 г.):
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
  • Финансовый директор – Мартынов Алексей Сергеевич

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы клиентов, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):

  • Алексей, 34 года, Минск: «Оформил ДМС «Премиум» на год. При обращении в частную клинику всё прошло быстро – документы отправил через личный кабинет, компенсацию получили в течение 5 дней.»
  • Марина, 27 лет, Гомель: «Во время поездки в Турцию попала в ДТП. Страховка покрыла скорую помощь, транспортировку в Беларусь и лечение в реабилитационном центре. Служба поддержки помогла оформить всё онлайн, без лишних бумаг.»
  • Владимир, 45 лет, Витебск: «Стоматологическое лечение в частной клинике оказалось дороже, чем в полисе «Базовый», но я смог воспользоваться «Дополнительным» пакетом и получить 80 % возмещения. Оценка – 4,5 из 5.»
  • Елена, 62 года, Брест: «Проблемы возникли с получением выписки из больницы, но сотрудники отдела урегулирования помогли собрать недостающие документы и ускорили процесс выплаты.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, входит ли нужное лечебное учреждение в список партнеров?

Список партнеров доступен в личном кабинете и на странице «Партнеры Белгосстраха». При выборе врача в приложении «Белгосстрах» сразу отображается статус «Партнер».

Что делать, если полис был оформлен, а лечение началось до получения полиса?

В таком случае необходимо предоставить копию договора и подтверждение оплаты страхового взноса. Страховая компания рассматривает случай индивидуально.

Как быстро происходит возврат средств?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней после получения полного пакета документов. При ускоренной обработке (платный сервис) – в течение 3‑5 дней.

Можно ли изменить тарифный план в течение года?

Да, изменение тарифа возможно в любой момент, но с учётом пропорционального расчёта страхового взноса за оставшийся период.

Какие документы нужны для получения репатриации?

Необходимы: паспорт, полис, медицинская справка о диагнозе, выписка из больницы, согласие на транспортировку (для живых) или свидетельство о смерти (для умершего).


Медицинская страховка Белгосстрах предлагает широкий спектр услуг – от экстренной помощи до комплексного лечения в частных клиниках. Выбор тарифного плана зависит от ваших потребностей, бюджета и предпочтений по уровню медицинского обслуживания. Оформить полис можно онлайн через личный кабинет или в любом офисе компании. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта и персональный менеджер.

Помните, что своевременное оформление и правильное документирование обращения к врачу – залог быстрой компенсации расходов.