Актуально на: 02 июля 2026 г.
Страховая компания «РЕСО-Гарантия» является одним из лидеров российского страхового рынка. В городе Ангарск Иркутской области компания представляет широкую сеть офисов для удобства клиентов. Ниже представлена подробная информация по всем отделениям, контактным данным, режиму работы и доступным сервисам.
Описание и основные направления деятельности
Филиалы «РЕСО-Гарантия» в Ангарске предоставляют полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Основные продукты, доступные в офисах города:
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, расширение ОСАГО (ДОСАГО), «Зеленая карта».
- Страхование имущества: ипотечное страхование, страхование квартиры/дома от пожара, затопления и других рисков.
- Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование жизни, страхование от неудач/травм, страхование выезжающих за рубеж (VZR).
- Специализированные программы: страхование от клеща, страхование недвижимости при сделках купли-продажи.
- Дополнительные сервисы: выезд инспектора на дом/работу, оформление полисов онлайн с доставкой, доступная среда для маломобильных граждан.
Адреса офисов и отделений в Ангарске
В городе функционирует несколько точек обслуживания. Рекомендуется уточнять актуальность адреса и режима работы по телефону перед визитом.
Офис по адресу: 13-й микрорайон, д. 26
Один из основных и самых посещаемых офисов в городе.
- Адрес: Иркутская область, г. Ангарск, 13-й микрорайон, 26
- Телефоны: (3955) -7-93-45; (3955) -6-55-98
- Особенности: большой поток клиентов, полный спектр услуг, возможна электронная очередь.
Офис по адресу: 13-й микрорайон, д. 33
Дополнительное отделение в том же микрорайоне.
- Адрес: Иркутская область, г. Ангарск, 13-й микрорайон, 33
- Отзывов на картах: незначительное количество (около 2-х), рекомендуется звонить заранее для подтверждения работы.
Офис по адресу: ул. Глинки, д. 16
Удобное расположение с доступом пешком, на общественном транспорте и на личном авто.
- Адрес: Иркутская область, г. Ангарск, ул. Глинки, 16
- Отзывов: около 6 отзывов на публичных картах.
- Доступность: есть доступ для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Офис в 88-м квартале (д. 12) - Адрес: Иркутская область, г. Ангарск, 88-й квартал, 12
- Статус: филиал/отделение обслуживания.
Контакты для обращений: Горячая линия и Единый номер
Для решения вопросов без визита в офис, а также для сообщений о страховых случаях используйте федеральные контакты:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия (всей России) | ###-###-#### (звонок бесплатный) | Круглосуточно / 24/7 |
| Единый справочно-информационный номер | ###-###-#### | Ежедневно 8:00–22:00 (Мск) |
| Многофункциональный колл-центр (МФЦ) | +7 -95 234 59 00 (по тарифу оператора) | Круглосуточно |
| Телефон доверия / Комплаенс (сообщения о нарушениях) | ###-###-#### (доб. меню) | Круглосуточно / Анонимно |
Важно: При звонке с мобильного телефона наберите ###-###-####. Для звонков из-за рубежа: +7 -95 234 59 00.
Официальный сайт и Личный кабинет
Основной портал для онлайн-оформления, расчета стоимости и управления полисами:
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.reso.ru
- Мобильное приложение: «РЕСО-Гарантия» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
Возможности Личного кабинета: - Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО, VZR, ДМС, имущества.
- Просмотр истории полисов и скачивание электронных копий (PDF).
- Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕВП для ОСАГО) и отслеживание статуса урегулирования.
- Оплата полиса частями (BNPL) или банковскими картами.
- Заказ выезда инспектора на дом.
- Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса и т.д.).
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий:
- Центральный офис (Москва): info@reso.ru
- Отдел работы с претензиями и жалобами: claims@reso.ru
- Служба информационной безопасности: security@reso.ru
- HR / Кадры (вакансии в Ангарске): hr@reso.ru (раздел «Карьера» на сайте)
Примечание: У отдельных офисов в Ангарске могут отсутствовать публичные e-mail адреса, все входящая корреспонденция централизована через федеральные ящики.
Личный прием и График приема посетителей Общий график работы офисов в Ангарске (типовой): - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00 в зависимости от офиса)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону конкретного отделения)
- Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах, часто только 13-й м-н, 26)
- Воскресенье: Выходной
Личный прием руководства / старших специалистов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00 в зависимости от офиса)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону конкретного отделения)
- Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах, часто только 13-й м-н, 26)
- Воскресенье: Выходной
Личный прием руководства / старших специалистов:
Для личного приема у начальника филиала или старшего эксперта по сложным спорам (крупные убытки, споры по выплатам, претензии к работе персонала):
- Запишись на консультацию через Горячую линию ###-###-####.
- Оставь заявку на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Жалоба/Предложение», указав желание личной встречи.
- Приди в офис по адресу 13-й микрорайон, 26 (главный офис города) в часы приема руководства (обычно среда/четверг 14:00–16:00, требуется предварительная запись).
Структура отделов в филиале Ангарск
В офисах города функционируют следующие направления (отделы):
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, VZR, ДМС. Прием клиентов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / ЦУУ): работа со страховыми случаями по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Оценка ущерба, выплата возмещения. Важно: рассмотрение крупных КАСКО/имущественных случаев часто централизовано в Иркутске или Москве.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности предприятий, имущества юрлиц, ДМС для сотрудников, страхование грузов/строительных рисков.
- Отдел работы с партнерами (Брокеры/Агенты): взаимодействие со страховыми брокерами и агентами города.
- Служба качества и работы с жалобами: рассмотрение претензий клиентов к качеству сервиса, срокам выплат, действиям сотрудников.
Руководство филиала / представительства
Конкретные ФИО руководителя отделения в Ангарске (Начальник представительства / Директор филиала) являются внутренней корпоративной информацией и не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.
Для официальных обращений к руководству:
- Адресуйте письмо: «Начальнику представительства СК «РЕСО-Гарантия» в г. Ангарск».
- Адрес для почты: 665830, Иркутская обл., г. Ангарск, 13-й микрорайон, д. 26 (основной юр. адрес филиала в городе).
- Дублируйте обращение на e-mail: claims@reso.ru с пометкой «Для руководства Ангарского представительства».
Общее руководство Группы РЕСО (Москва): Президент — Игорь Корич, Совет директоров возглавляет Борис Юдинцев.
Отзывы клиентов о работе в Ангарске
На основании данных публичных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных порталов (Online-Osago.Org) на 2026 год:
Общая оценка: 3.5 – 4.0 из 5.0 Положительные моменты (часто упоминаются): - Удобное расположение офиса на 13-м микрорайоне (д. 26), легко доехать на транспорте, есть парковка.
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
- Вежливые сотрудники фрилансеров/агентов, помогающие заполнить заявление.
- Наличие терминалов самообслуживания и QR-кодов для оплаты/продления онлайн прямо в холле.
- Доступная среда (пандусы) в офисе на ул. Глинки, 16 и 13-м м-н, 26.
Негативные моменты / Жалобы (риски): - Очереди: В часы пик (утро, обед, конец месяца) в офисе 13-й м-н, 26 собирается 5-10+ человек, ожидание до 40-60 минут.
- Долгое оформление: Некоторые клиенты жалуются на медленную работу программного обеспечения у операторов.
- Сложности с урегулированием: По КАСКО и имуществу часто требуют привозить документы в офис многократно, сроки рассмотрения затягиваются до 20-30 дней.
- Режим работы: Не все офисы работают в субботу (офис д. 33 и д. 12 могут быть закрыты).
Советы по работе с офисами в Ангарске: - Записывайтесь заранее через сайт reso.ru или приложение — это сэкономит время.
- Оформляйте полисы онлайн (ОСАГО, VZR, Квартира, Клещ), полис придет на почту, в офис ехать не нужно.
- Для страховых случаев по ОСАГО используйте ЕВП (Европротокол) через приложение «Госуслуги.Авто» или «РЕСО-Гарантия» — без вызова ГИБДД и визита в офис (до 400 000 руб.).
- При визите в офис возьмите паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис (оригиналы).
Реквизиты компании (для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «РЕСО-Гарантия»
Сокращенное: АО «СК «РЕСО-Гарантия»
ОГРН: 1027739199724
ИНН/КПП: 7736048232 / 773601001
Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — Страхование жизни, № 2345 — Страхование иное.
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Вavilова, д. 19
Адрес представительства в Ангарске (для почты): 665830, Иркутская обл., г. Ангарск, 13-й микрорайон, д. 26
Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону (3955) -7-93-45 или ###-###-#### для подтверждения графика работы конкретного отделения и наличия свободных специалистов.
- Удобное расположение офиса на 13-м микрорайоне (д. 26), легко доехать на транспорте, есть парковка.
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
- Вежливые сотрудники фрилансеров/агентов, помогающие заполнить заявление.
- Наличие терминалов самообслуживания и QR-кодов для оплаты/продления онлайн прямо в холле.
- Доступная среда (пандусы) в офисе на ул. Глинки, 16 и 13-м м-н, 26.
Негативные моменты / Жалобы (риски): - Очереди: В часы пик (утро, обед, конец месяца) в офисе 13-й м-н, 26 собирается 5-10+ человек, ожидание до 40-60 минут.
- Долгое оформление: Некоторые клиенты жалуются на медленную работу программного обеспечения у операторов.
- Сложности с урегулированием: По КАСКО и имуществу часто требуют привозить документы в офис многократно, сроки рассмотрения затягиваются до 20-30 дней.
- Режим работы: Не все офисы работают в субботу (офис д. 33 и д. 12 могут быть закрыты).
Советы по работе с офисами в Ангарске: - Записывайтесь заранее через сайт reso.ru или приложение — это сэкономит время.
- Оформляйте полисы онлайн (ОСАГО, VZR, Квартира, Клещ), полис придет на почту, в офис ехать не нужно.
- Для страховых случаев по ОСАГО используйте ЕВП (Европротокол) через приложение «Госуслуги.Авто» или «РЕСО-Гарантия» — без вызова ГИБДД и визита в офис (до 400 000 руб.).
- При визите в офис возьмите паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис (оригиналы).
Реквизиты компании (для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «РЕСО-Гарантия»
Сокращенное: АО «СК «РЕСО-Гарантия»
ОГРН: 1027739199724
ИНН/КПП: 7736048232 / 773601001
Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — Страхование жизни, № 2345 — Страхование иное.
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Вavilова, д. 19
Адрес представительства в Ангарске (для почты): 665830, Иркутская обл., г. Ангарск, 13-й микрорайон, д. 26
Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону (3955) -7-93-45 или ###-###-#### для подтверждения графика работы конкретного отделения и наличия свободных специалистов.
- Записывайтесь заранее через сайт reso.ru или приложение — это сэкономит время.
- Оформляйте полисы онлайн (ОСАГО, VZR, Квартира, Клещ), полис придет на почту, в офис ехать не нужно.
- Для страховых случаев по ОСАГО используйте ЕВП (Европротокол) через приложение «Госуслуги.Авто» или «РЕСО-Гарантия» — без вызова ГИБДД и визита в офис (до 400 000 руб.).
- При визите в офис возьмите паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис (оригиналы).
Реквизиты компании (для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «РЕСО-Гарантия»
Сокращенное: АО «СК «РЕСО-Гарантия»
ОГРН: 1027739199724
ИНН/КПП: 7736048232 / 773601001
Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — Страхование жизни, № 2345 — Страхование иное.
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Вavilова, д. 19
Адрес представительства в Ангарске (для почты): 665830, Иркутская обл., г. Ангарск, 13-й микрорайон, д. 26
Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону (3955) -7-93-45 или ###-###-#### для подтверждения графика работы конкретного отделения и наличия свободных специалистов.