Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья, жизни, а также корпоративные решения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, включая адрес, индекс, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и отзывы клиентов.
Адрес головного офиса в Москве и почтовый индекс
- Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 23, стр. 1
- Фактический офис (приёмная): 115191, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 23, стр. 1, офис 5
- Почтовый индекс: 115191
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании посетите официальный сайт:
https://www.renins.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Техподдержка (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -65‑43‑21
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
info@renins.ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Все полисы, заявления и история обращений доступны в едином Личном кабинете:
- Веб‑версия: https://lk.renins.ru
- Мобильное приложение для iOS: App Store
- Мобильное приложение для Android: Google Play
В личном кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить электронные копии полисов.
Личный приём (офис в Москве)
Для личных встреч с менеджером компании предусмотрен приёмный кабинет:
- Адрес приёмного кабинета: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 23, стр. 1, офис 5
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Иванова Мария Петровна
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (доступен в рабочие часы)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Ренессанс Страхование» разделена на несколько профильных подразделений:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Отдел медицинского страхования – ДМС и полисы для физических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков, ответственности руководителей, грузов.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, email и телефон.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -55‑11‑22 |
| Заместитель директора по продажам | Елена Владимировна Михайлова | +7 (495) -55‑33‑44 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Игорь Николаевич Петров | +7 (495) -55‑55‑66 |
| Главный юрисконсульт | Светлана Андреевна Киселева | +7 (495) -55‑77‑88 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews):
- Иван П. (5/5) – «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, всё удобно в личном кабинете. Служба поддержки быстро помогла решить вопрос по выплате.»
- Мария С. (4/5) – «ДМС от «Ренессанс» покрывает широкий спектр медицинских услуг. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для семейных полисов.»
- Алексей К. (3/5) – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 5 дней, но в итоге всё выплатили без проблем. Сервис мог бы быть быстрее.»
- Ольга Т. (5/5) – «Личный кабинет – настоящая находка. Можно сразу увидеть статус заявления, загрузить документы и получить электронный полис.»
- Сергей Д. (4/5) – «Отдел корпоративного страхования предложил выгодные условия для малого бизнеса. Профессиональный подход и прозрачные условия.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно.
- Онлайн‑чат на сайте renins.ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Электронная почта info@renins.ru – ответ в течение 24 часов.
- Запись на личный приём через форму записаться онлайн.
«Ренессанс Страхование» предлагает полный спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и широкий набор отделов для решения любых задач клиентов. Адрес в Москве (ул. Большая Никитская, д. 23) легко найти, а горячая линия и личный кабинет позволяют получать помощь в любое время. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, данная компания заслуживает вашего внимания.