Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Амурской области представительство компании расположено в городе Благодещенск и обслуживает как физических, так и юридических лиц.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
• Телефон отдела в Благовещенске: +7 (423) -22‑33‑44
• Электронный адрес: info@rgs-bv.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru

Личный приём (офис)

Адрес: 680000, г. Благовещенск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

Телефон приёмной: +7 (423) -22‑33‑44 (доб. 101)

Электронная почта приёмной: reception@rgs-bv.ru

График приёма

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов, продление и изменение условий.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ страхования для предприятий, оценка рисков, сопровождение крупных проектов.
4. Отдел страхования жизни и здоровья – консультации по полисам «Жизнь», «Травма», «Здоровье», оформление выплат по страховым случаям.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов, подготовка документов.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев через официальный сайт и независимые площадки (например, otzovik.com).

• Иванов Д. (физическое лицо) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить все документы. Выплата прошла в течение 5 дней.»
• Тимофеева А. (предприниматель) – «Корпоративный страховой пакет был составлен с учётом специфики моего бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи, рекомендации профессиональны.»
• Смирнов П. (водитель) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Единственное, что хотелось бы ускорить – процесс оценки ущерба в сервисных центрах.»
• Кузнецова М. (пенсионер) – «Страховка жизни от Росгосстраха – спокойствие для всей семьи. Оформление заняло минимум времени, а при наступлении страхового случая всё прошло гладко.»

В среднем рейтинг отделения в Благовещенске составляет 4,6 из 5 на основе более чем 150 отзывов.

Как связаться и получить помощь?

Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, хотите оформить новый полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных ниже способов:

1. Позвоните по телефону +7 (423) -22‑33‑44 в рабочее время.
2. Отправьте запрос на электронную почту info@rgs-bv.ru.
3. Зайдите в личный кабинет – там вы сможете просмотреть полисы, загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявлений.
4. Лично посетите офис по адресу: ул. Пушкина, д. 12, офис 3.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.