«Капитал Медицинское Страхование» (КМС) — российская страховая компания‚ специализирующаяся на добровольном медицинском страховании (ДМС). В 2024 году компания стала частью Совкомбанка‚ что расширило возможности для клиентов и укрепило позиции на рынке медицинского страхования.
О компании
АО «Капитал Медицинское Страхование» предоставляет услуги по добровольному медицинскому страхованию для физических и юридических лиц. Компания сотрудничает с обширной сетью медицинских учреждений по всей России‚ обеспечивая доступ к качественной медицинской помощи.
Официальный сайт
Официальный сайт: www.kms.ru
На официальном сайте доступна актуальная информация о программах страхования‚ списках клиник-партнёров‚ а также возможность оформления полиса онлайн.
Телефоны и горячая линия
Горячая линия для клиентов
- Телефон: 8 (800) -55-85-85 — бесплатный звонок для регионов России
- Телефон в Москве: +7 (495) -30-30-30
работает ежедневно‚ консультанты помогут с вопросами о программах страхования‚ уточнят информацию о клиниках-партнёрах и помогут решить возникающие вопросы.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@kms.ru
- Вопросы по страховым случаям: claims@kms.ru
- Партнёрские предложения: partner@kms.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте компании: www.kms.ru/lk
В личном кабинете можно:
- Просматривать информацию о действующих полисах
- Найти клинику-партнёр на интерактивной карте
- Записаться на приём к врачу
- Отслеживать историю обращений
- Ска tickets для получения консультаций
- Скачать необходимые документы
Для первого входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться‚ указав номер полиса и контактные данные.
Личный приём граждан
Головной офис в Москве
Адрес: г. Москва‚ Пресненская набережная‚ д. 12‚ БЦ «Москва-Сити» (комплекс «Башня на набережной»)
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — пятница | 09:00, 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: личный приём осуществляется по предварительной записи. Рекомендуется уточнять актуальный график и наличие свободных мест по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел по работе с корпоративными клиентами — разработка и реализация программ ДМС для организаций
- Отдел по работе с индивидуальными клиентами, оформление личных полисов страхования
- Отдел урегулирования убытков (страховых случаев) — рассмотрение заявлений и выплаты
- Отдел контроля качества, работа с обращениями и жалобами клиентов
- Юридический отдел — правовая поддержка и консультации
- Отдел маркетинга и рекламы, информационная поддержка клиентов
Руководство
После приобретения компании Совкомбанком в 2024 году руководство КМС было интегрировано в корпоративную структуру банка. Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте в разделе «О компании».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Капитал Медицинское Страхование» можно найти на следующих платформах:
- Официальный сайт КМС — раздел «Отзывы клиентов»
- Яндекс.Карты и 2ГИС — оценки и комментарии о работе офисов
- Банки.ру — финансовый маркетплейс с отзывами о страховых компаниях
- SRAVNI.ru — сравнение условий и отзывы о страховщиках
- Отзовик, независимые отзывы реальных клиентов
Общая тенденция отзывов
Клиенты отмечают широкую сеть клиник-партнёров и удобство электронного документооборота после интеграции с Совкомбанком. Положительные отзывы касаются оперативности выплат и качества сервиса. Некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения работы мобильного приложения.
Дополнительная информация
Полное наименование: Акционерное общество «Капитал Медицинское Страхование»
Лицензия: СБ № 4384‚ выдана Центральным банком РФ
ИНН: 7706402860
ОГРН: 1107700282428
Советы по обращению в КМС
- Перед обращением подготовите номер полиса и паспорт
- Для оперативного решения вопросов используйте личный кабинет
- Страховые случаи оформляйте через горячую линию или личный кабинет
- Для экстренных случах звоните на горячую линию круглосуточно
- Уточняйте список клиник-партнёров перед визитом к врачу
Информация актуальна на март 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт компании или позвонить на горячую линию.