Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни и имущества. В Москве и Подмосковье у компании работает сеть региональных офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал в г. Домодедово по адресу ул. Советская, 54. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Домодедово: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, получение оригиналов документов, консультация специалиста), в филиале работает личный приём.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (496) -23‑45‑67;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный план».
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственности руководителей, грузов и т.д.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела КАСКО: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Андрей К., 2025 г.
- «Быстро помогли решить вопрос с выплатой по ДМС. Персонал вежливый, всё сделали без лишних бумаг.» – Ольга С., 2024 г.
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём онлайн система выдавала ошибку. Пришлось звонить в горячую линию, но в итоге всё решилось.» – Игорь М., 2025 г.
- «Время ожидания в пятницу было дольше обычного – около 30 минут. Надо улучшить планирование графика приёма.» – Татьяна Л., 2024 г.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или другим услугам компании, вы можете воспользоватся одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес support@renessans.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Посетить офис по адресу: г. Домодедово, ул. Советская, 54, в часы работы личного приёма.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Важно: перед визитом в офис рекомендуется записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания. Все документы, необходимые для оформления полиса (паспорт, водительское удостоверение, ТС‑паспорт и т.д.), следует подготовить заранее.