Основные сведения
- Полное название: Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты‑Мансийскому автономному округу – Югра (Отделение 1)
- Руководитель: Галюк Ольга Сергеевна, управляющий ОСФР по ХМАО‑Югра
- Адрес: 628011, ХМАО‑Югра, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 34
Контактные данные
Единый контакт‑центр взаимодействия с гражданами
- Телефон: 8‑800‑1‑00000‑1 (круглосуточно)
Приёмная (отделение 1)
- Телефон: (3467) -93‑013
- Электронная почта: не указана официально, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте
Региональный контакт‑центр для страхователей
- Телефон: 8‑800‑1‑00000‑1 (тот же номер, что и у единого центра)
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт Фонда: https://fss.gov.ru/
- Личный кабинет страхователя: https://lkfss.ru/ (вход по ИНН/СНИЛС и паролю)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
График личного приёма управляющего
Каждый первый вторник месяца с 15:00 до 17:00 в приёмной отделения 1 (ул. Мира, 34).
Структура отделения (основные подразделения)
- Клиентская служба (отдел по работе с застрахованными)
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате страховых выплат при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел бухгалтерии и финансов
Как записаться на приём
Запись на приём в клиентскую службу производится:
- по телефону (3467) -93‑013 (по согласованию с оператором);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://fss.gov.ru/records;
- по электронной почте (если указана в личном кабинете).
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик в едином контакт‑центре, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, отсутствие прямого e‑mail‑контакта.
- Рекомендации: использовать онлайн‑запись и личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет застрахованного
- Онлайн‑запись на приём
- Карта и проезд к отделению 1
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑1‑00000‑1 или посетите отделение лично в рабочие часы.