Проверка полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – важный процесс, позволяющий убедиться,
что ваш полис действителен, привязан к нужной страховой медицинской организации (СМО) и не имеет ограничений.
В Ставропольском крае проверку можно выполнить онлайн, по телефону, через личный кабинет
или лично в отделении территориального фонда ОМС (ТФОМС).
Как проверить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Ставропольского края: tfomssk.ru.
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в верхнем меню или перейдите по прямой ссылке:
https://tfomssk.ru/servisy-oms/proverka-polisa/
. - Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите «Проверить». Система мгновенно отобразит статус полиса, СМО‑привязку и срок действия.
Проверка через личный кабинет
Если вы уже зарегистрированы в системе ТФОМС, используйте Личный кабинет – это самый удобный способ
получать актуальную информацию о полисе, продлевать его и оформлять новые услуги.
- Ссылка на кабинет: https://tfomssk.ru/kabinet/
- Для входа понадобится логин (обычно СНИЛС) и пароль, который можно восстановить через SMS.
- В разделе «Мой полис» доступны:
- Текущий статус
- Срок действия
- СМО‑привязка
- История изменений
Проверка по телефону
Позвоните в горячую линию ТФОМС Ставропольского края и следуйте голосовым инструкциям:
| Номер телефона | Время работы |
|---|---|
| 8‑800‑200‑90‑90 (бесплатный) | 24 ч × 7 дней |
| +7 -652 55‑55‑55 (городской) | 08:00 – 20:00 (будни) |
Оператор уточнит ваш номер полиса и выдаст информацию о его статусе.
Проверка в офисе (личный приём)
Если вы предпочитаете личный контакт, посетите один из приёмных пунктов ТФОМС.
| Отделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС СК | г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделение в Кисловодске | Кисловодск, ул. Ленина, д. 12 | Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑15:00 |
| Отделение в Невинномысске | Невинномысск, пр‑кт 50 лет Октября, д. 45 | Вт‑Сб 08:30‑14:30 |
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfomssk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑90‑90 (круглосуточно) |
| Телефон (городской) | +7 -652 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@tfomssk.ru |
| Личный кабинет | https://tfomssk.ru/kabinet/ |
| Личный приём (директор) | г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 30, офис 5, тел. +7 -652 55‑55‑55 |
Структура отдела и руководство
Руководство ТФОМС Ставропольского края
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Отделы, отвечающие за проверку полисов
- Отдел регистрации застрахованных лиц – обработка заявок на выдачу и продление полисов.
- Отдел контроля и проверки полисов – осуществляет онлайн‑проверку и выдачу справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и сервисов проверки.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений.
Отзывы застрахованных
Анна Кузнецова, г. Ставрополь: «Сервис онлайн‑проверки полиса работает быстро, получил ответ за 30 секунд. Очень удобно, не пришлось ехать в офис».
Алексей Михайлов, г. Кисловодск: «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут. В целом, информация была точной».
Ольга Соловьева, г. Невинномысск: «Личный кабинет помог мне продлить полис за пару кликов. Единственное, иногда сайт «зависает», но поддержка быстро решает проблему».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить полис, если он оформлен в другом регионе? – Да. На странице проверки есть поле «Регион», где можно выбрать нужный субъект РФ.
- Как получить справку о статусе полиса? – Справку можно скачать в личном кабинете в разделе «Мой полис» или запросить по телефону горячей линии.
- Что делать, если полис просрочен? – Необходимо обратиться в любой пункт ТФОМС для продления или оформить полис онлайн; система автоматически отправит SMS‑напоминание за 3 дня до окончания.
- Можно ли изменить СМО‑привязку? – Да, через личный кабинет или в отделе регистрации застрахованных лиц, предоставив заявление и копию полиса.
Проверка полиса ОМС в Ставропольском крае стала простой и доступной благодаря нескольким каналам:
онлайн‑сервису, личному кабинету, телефонной горячей линии и личному приёму.
Пользователи отмечают удобство и скорость работы цифровых сервисов, а также готовность сотрудников
отвечать на вопросы в любое время суток.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении/проверке полиса, используйте указанные выше контакты.
Помните, своевременная проверка полиса помогает избежать проблем при обращении за медицинской помощью.