Общая информация
Челябинское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственное учреждение,
осуществляющее страховые выплаты, контроль за соблюдением законодательства в сфере
социального страхования, а также предоставление технических средств реабилитации (ТСР) застрахованным
гражданам Челябинской области. В 2018 году отделение направило более 750 000 рублей на обеспечение
инвалидов ТСР.
Контактные данные - Официальный сайт: https://fss-chelyabinsk.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Телефон отдела по приёму граждан: (351) -65‑85‑57
- Факс: (351) -63‑26‑58
- Электронный адрес: fss-chelyabinsk@rosgosstrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного получения информации о выплатах, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://fss-chelyabinsk.ru/lk/registration
- Вход в кабинет – https://fss-chelyabinsk.ru/lk/login
- Список доступных услуг: онлайн‑заявление на выплату, проверка статуса ТСР, запрос выписки из
страхового полиса и др.
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёма:
- Главный приёмный пункт (Челябинск): ул. Тарасова, 52, офис 1‑й этаж.
Телефон: (351) -65‑85‑57 - Приёмный пункт в Аргаяшском районе: с. Аргаяш, ул. 8 Марта, д. 40.
Телефон: 8 (35131) -‑04‑06
График приёма граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 15:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Перерыва в работе нет.
Структура отделения (отделы) - Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел технических средств реабилитации (ТСР)
- Отдел кадров и социальной защиты
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел контроля и надзора
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецов Михаил Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | 8 (351) -65‑85‑57 (приёмная) |
| Электронная почта руководства | director@fss-chelyabinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Мария П. (28 март 2025): «Благодарю специалистов отдела ТСР за быструю выдачу коляски‑инвалидной. Всё оформлено без очередей, персонал вежливый.»
- Сергей Л. (12 июнь 2025): «Горячая линия помогла разобраться в нюансах выплаты по беременности. Оперативный ответ – плюс!»
- Ольга К. (5 сентябрь 2025): «Приём в Аргаяшском пункте удобный, сотрудники объяснили, какие документы нужны. Спасибо за личный подход.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отделения
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в отделение рекомендуется заранее подготовить паспорт,
СНИЛС, трудовую книжку (при наличии) и перечень необходимых документов, указанных в
соответствующей форме заявления. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.