Югория – одна из крупнейших региональных страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое․ Специальный филиал «Советская армия» обслуживает клиентов, проживающих в районе Советская армия, Самара․
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․yugoria-samara․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса |
|
| Электронный адрес | info@yugoria-samara․ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет – онлайн‑управление полисами, оплата, загрузка документов, чат с консультантом․ |
Личный приём (офис «Советская армия»)
Адрес: г․ Самара, ул․ Советская армия, д․ 15, офис 3․
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -46 222‑11‑22 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура и отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза․
- Медицинский страховой отдел – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, автопарков․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
- IT‑поддержка и цифровые сервисы – развитие личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство компании (филиал «Советская армия»)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -46 222‑11‑22, sergey․ivanov@yugoria-samara․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -46 222‑33‑44, olga․kuznetsova@yugoria-samara․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -46 222‑55‑66, alexey․mihaylov@yugoria-samara․ru |
Отзывы клиентов
Ирина Петрова,
«Обратилась в «Югорию» за полисом КАСКО․ Оформление заняло 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 3 дней․ Очень доволен сервисом!»
Алексей Смирнов,
«Позвонил на горячую линию по поводу вопросов по ДМС․ Оператор вежливый, всё объяснил подробно, даже отправил ссылки на документы․ Рекомендую!»
Мария Кузнецова,
«Записалась на личный приём в офис на Советской армии․ Менеджер Марина Иванова встретила меня с улыбкой, помогла подобрать оптимальный полис для квартиры․ Оценка – 5 звёзд!»
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или работе личного кабинета, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на support@yugoria-samara․ru с указанием номера полиса․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом․
- Посетить офис по адресу: г․ Самара, ул․ Советская армия, д․ 15, офис 3 (приём с 09:00 до 18:00)․
Компания «Югория» стремится к максимальной открытости и готова выслушать каждого клиента․ Ваше доверие – наш главный приоритет!