Полис «Приморский проспект» – это страховой продукт‚ разработанный
компанией «Приморский страх» для жителей Санкт‑Петербурга и
Ленинградской области. Продукт сочетает в себе удобный онлайн‑сервис‚
возможность получения полиса в личном кабинете‚ а также широкий спектр
страховых покрытий: ОМС‚ добровольное медицинское страхование‚
страхование имущества и автотранспорта.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.primorskyprospekt.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑00‑01
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (495) -23‑00‑03
- Электронный адрес: info@primorskyprospekt.ru
- Личный кабинет: cabinet.primorskyprospekt.ru
Личный приём (офис на Приморском проспекте)
Адрес офиса: пр. Приморский‚ д. 2‚ корп. 1‚ офис 305‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
Для записи на личный приём достаточно:
- Позвонить по горячей линии или написать в чат на сайте;
- Указать ФИО‚ номер полиса (если уже есть) и желаемую дату/время;
- Получить подтверждение записи на электронную почту или в SMS.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами‚ изменение условий полиса.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ работа с претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@primorskyprospekt.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | anna;kuznetsova@primorskyprospekt.ru |
| Директор отдела продаж | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@primorskyprospekt.ru |
Как проверить действительность полиса
Для проверки статуса полиса ОМС или добровольного страхования используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑сервис на официальном сайте www.primorskyprospekt.ru/check. Требуется ввести номер полиса и дату рождения.
- Мобильное приложение «Приморский страх». В разделе «Мой полис» отображается актуальный статус и срок действия.
- Через портал mos.ru (для жителей Москвы) – вводите номер полиса в поле «Проверка полиса ОМС».
- Позвонить в горячую линию и сообщить оператору номер полиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами в разных каналах коммуникации.
Ольга С. (Москва‚ 2025‑12‑08): «Благодарю персонал за быстрый выпуск полиса онлайн. Всё оформилось за 10 минут‚ а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты.»
Алексей П. (Санкт‑Петербург‚ 2026‑03‑02): «При потере полиса сотрудники отдела клиентского сервиса помогли восстановить документ в течение часа. Очень профессионально!»
Марина К. (Ленинградская область‚ 2025‑07‑19): «Отдел урегулирования убытков быстро выплатил страховое возмещение после ДТП. Спасибо за честность и открытость.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис‚ если я впервые в России? – Через портал Госуслуги или в личном кабинете на сайте. Для иностранцев требуется паспорт и миграционная карта.
- Можно ли изменить страховую сумму после выдачи полиса? – Да‚ в течение 30 дней с момента подписания полиса через отдел клиентского сервиса.
- Что делать‚ если полис утерян? – Обратиться в горячую линию‚ указать номер полиса и запросить восстановление. После подтверждения личности полис будет выдан в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения полиса ОМС? – Паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ подтверждение места жительства (домашний адрес).
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@primorskyprospekt.ru. Мы готовы помочь вам в любое время!