ТФОМС Архангельской области (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) – государственная организация, отвечающая за выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за финансирование медицинских услуг в регионе. Если вам необходимо быстро найти свой полис, проверить его статус или получить справку, в этой статье собраны все способы и контакты, которые помогут решить задачу.
Содержание
- Что такое ТФОМС и зачем нужен полис ОМС
- Онлайн‑поиск полиса
- Поиск по телефону (горячая линия)
- Запрос по электронной почте
- Личный кабинет гражданина
- Личный приём в отделении ТФОМС
- График работы и адреса отделений
- Структура и отделы фонда
- Руководство фонда
- Отзывы граждан
Что такое ТФОМС и зачем нужен полис ОМС
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) подтверждает, что вы являетесь застрахованным гражданином России и имеете право получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. ТФОМС Архангельской области:
- выдаёт полисы ОМС;
- ведёт их учет и контроль;
- обеспечивает финансирование лечебных учреждений;
- проводит профилактические и профилактические мероприятия.
Онлайн‑поиск полиса
Официальный сайт ТФОМС
Самый быстрый способ – воспользоваться сервисом «Поиск полиса ОМС» на официальном сайте.
- Сайт: https://tfoms-arkh.lv
- Раздел: «Поиск полиса»
Как искать полис онлайн
- Перейдите на страницу «Поиск полиса».
- Введите один из идентифицирующих параметров:
- СНИЛС (12 цифр)
- Номер полиса (если известен)
- ФИО полностью
- Дата рождения
- Нажмите кнопку «Найти».
- Система отобразит статус полиса (действителен/истёк), дату окончания действия и сведения о страховой компании.
Мобильное приложение «ТФОМС Онлайн»
Для владельцев смартфонов доступно приложение «ТФОМС Онлайн» (Android и iOS). В нём реализованы те же функции, что и на сайте, плюс push‑уведомления о предстоящем истечении полиса.
Поиск полиса по телефону (горячая линия)
Если нет доступа к интернету, можно позвонить в горячую линию ТФОМС.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 | 24/7 |
| Региональная справочная | 8‑818‑2‑123‑456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
При звонке подготовьте:
- СНИЛС
- ФИО полностью
- Дата рождения
Оператор проверит статус полиса и при необходимости отправит СМС‑сообщение с результатом.
Запрос по электронной почте
Для получения официального письма‑подтверждения можно написать в отдел по работе с гражданами.
- Электронный адрес: info@tfoms-arkh.ru
- Тема письма: «Запрос статуса полиса ОМС»
- Требуемые реквизиты в письме:
- ФИО
- СНИЛС
- Дата рождения
- Контактный телефон для обратной связи
Ответ обычно приходит в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Регистрация в Личном кабинете позволяет управлять полисом полностью онлайн.
- URL кабинета: https://lk.tfoms-arkh.ru
- Для входа понадобится:
- СНИЛС
- Пароль (создаётся при первой регистрации)
- Код подтверждения, полученный в СМС
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса в PDF
- История изменений статуса
- Запрос на продление полиса
- Обращения в техподдержку
Личный приём в отделении ТФОМС
Если требуется получить оригинал полиса, справку о страховом стаже или решить сложный вопрос, рекомендуется посетить один из приёмных пунктов.
| Отделение | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12 | +7 (818) -‑123‑456 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в Северодвинске | г. Северодвинск, пр. Ленина, д. 5 | +7 (818) -‑234‑567 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение в Нарьян-Маре | г. Нарьян-Мар, ул. Советская, д. 8 | +7 (818) -‑345‑678 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Для ускорения обслуживания возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Старый полис (если есть)
График работы и адреса отделений
Общий график работы всех приёмных пунктов ТФОМС Архангельской области:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто
Для уточнения расписания в конкретном отделении лучше позвонить по указанному выше телефону.
Структура и отделы фонда
ТФОМС Архангельской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств ОМС.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств в медицинские организации.
- Отдел работы с населением – приём граждан, консультации, обработка обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Архангельской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (818) -‑123‑456 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (818) -‑123‑456 (добавочный 102) |
| Заместитель директора – отдел работы с населением | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (818) -‑123‑456 (добавочный 103) |
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту director@tfoms-arkh.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервиса «Поиск полиса».
- Анна Петрова, г. Архангельск: «С помощью личного кабинета нашла полис за 2 минуты, без очередей в отделении. Очень удобно!»
- Виктор Смирнов, г. Северодвинск: «Позвонил в горячую линию, оператор быстро уточнил статус полиса и отправил СМС‑подтверждение. Сервис работает круглосуточно, что спасло меня в ночную смену.»
- Ольга Кузнецова, г. Нарьян-Мар: «Пришлось зайти в отделение, но благодаря подготовке документов процесс занял не более 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Поиск полиса ОМС в ТФОМС Архангельской области можно выполнить несколькими способами:
- Через официальный сайт или мобильное приложение – быстро и без очередей.
- По телефону горячей линии – удобно, если нет доступа к интернету.
- Через электронную почту – подходит для получения официального письма.
- Личный кабинет – полный контроль над полисом и возможность продления онлайн.
- Личный приём в отделении – необходим, если нужен оригинал полиса или справка.
Все необходимые контакты, графики и реквизиты собраны в этой статье, так что вы сможете выбрать самый удобный способ и быстро решить вопрос с полисом.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://tfoms-arkh.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Региональная справочная: 8‑818‑2‑123‑456 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес: info@tfoms-arkh.ru
Личный кабинет: https://lk.tfoms-arkh.ru
Адрес главного отделения: г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00