Пао СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Росгосстрах». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8‑495‑123‑98‑76
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
- Электронный адрес отдела продаж: sales@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию необходимо зарегистрироваться в личном кабинете «Росгосстрах». В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- История платежей и взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личный приём специалиста, вы можете записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
График приёма в региональных офисах
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 8‑123‑456‑78‑90 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | 3‑832‑123‑456 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 3‑432‑123‑456 |
Отделы компании - Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО и КАСКО, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса, страхование грузов, ответственность директоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Пао СК «Росгосстрах» работают следующие ключевые лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Сергеевна
- Директор по клиентскому сервису: Никифоров Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок:
Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП меня поддержали 24/7. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва.
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Оформление заняло 15 минут, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов.» – Ирина, г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу нашёл решение моей проблемы.» – Дмитрий, г. Новосибирск.
Критические отзывы - «При подаче заявления о страховом случае в отделе имущественного страхования возникли задержки из‑за недостатка документов. Нужно улучшить информирование клиентов о перечне требуемых бумаг.» – Ольга, г. Екатеринбург.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты, пришлось обращаться в техподдержку. После звонка всё исправили, но процесс мог быть проще.» – Максим, г. Казань.
Как быстро связаться с компанией?
- «При подаче заявления о страховом случае в отделе имущественного страхования возникли задержки из‑за недостатка документов. Нужно улучшить информирование клиентов о перечне требуемых бумаг.» – Ольга, г. Екатеринбург.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты, пришлось обращаться в техподдержку. После звонка всё исправили, но процесс мог быть проще.» – Максим, г. Казань.
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужно задать вопрос, оформить полис или подать заявление о страховом случае, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь через личный кабинет или по телефону вашего регионального офиса.
- Для электронных запросов используйте адрес support@rgs.ru – в письме укажите номер полиса и краткое описание проблемы.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – все изменения отображаются в реальном времени.
Пао СК «Росгосстрах» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий набор продуктов и удобные каналы коммуникации. Благодаря круглосуточной горячей линии, современному личному кабинету и разветвлённой сети региональных офисов, клиент может получить помощь в любой момент.
Если вы ищете проверенную страховую компанию с прозрачными условиями и быстрым обслуживанием, «Росгосстрах» – один из лидеров рынка, заслуживающий вашего доверия.