Открытое медицинское страхование (ОМС) – это система, позволяющая гражданам России получать
медицинскую помощь бесплатно, если у них есть действующий полис․ В городе Новокузнеск
функционирует сеть государственных и муниципальных медицинских учреждений, где можно
воспользоваться этой привилегией․ В статье собраны все необходимые сведения: от порядка
получения услуги до актуальных контактов, графика работы и отзывов пациентов․

Содержание

1. Что такое полис ОМС и какие услуги покрываются
2. Как получить бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС в Новокузнеске
3. Контакты для обращений
4. Отделы и направления лечения
5. Руководство медицинских учреждений
6. Отзывы пациентов

Что такое полис ОМС и какие услуги покрываются

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий
право гражданина на бесплатное получение медицинской помощи в рамках государственных
программ․ По полису ОМС в Новокузнеске покрываются:

• Амбулаторное и стационарное лечение;
• Диагностические исследования (рентген, УЗИ, лабораторные анализы и др․);
• Экстренная медицинская помощь;
• Профилактические осмотры и вакцинация;
• Реабилитация и диспансерное наблюдение;
• Стоматологическая помощь (в рамках государственных программ)․

Для получения услуги необходимо предъявить действующий полис ОМС, паспорт и, при необходимости,
направление от врача поликлиники․

Как получить бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС в Новокузнеске

1. Проверьте действительность полиса․ Это можно сделать онлайн на официальном портале
   Госуслуги или позвонив в горячую линию․
2. Выберите нужное медицинское учреждение․ В Новокузнеске работают:
   • Городская поликлиника №1 «Северный»;
   • Городская поликлиника №2 «Южный»;
   • Городская больница №3;
   • Медицинский центр «Семейный доктор»;
   • Стоматологическая поликлиника №5 и др․
3. Запишитесь на приём․ Запись возможна:
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • по телефону горячей линии;
   • в регистратуре учреждения лично․
4. Придите в назначенный день и время․ Возьмите с собой полис ОМС, паспорт и, если есть,
   направление от врача․
5. Получите услугу․ При необходимости вам могут назначить дополнительные исследования
   или направить к специалисту․

Важно: если вы получили отказ в бесплатном обслуживании, вы имеете право
обжаловать решение в Росздравнадзор
или в суде в течение 30 дней․

Контакты для обращений

Контакты конкретных учреждений

• Городская поликлиника №1 «Северный»
  • Адрес: ул․ Ленина, 12, г․ Новокузнецк
  • Телефон: +7 (3842) -5‑01‑01
  • Эл․ почта: poliklinika1@novokuzn․ru
  • Личный кабинет: Перейти
• Городская поликлиника №2 «Южный»
  • Адрес: пр․ Мира, 45, г․ Новокузнецк
  • Телефон: +7 (3842) -5‑02‑02
  • Эл․ почта: poliklinika2@novokuzn․ru
  • Личный кабинет: Перейти
• Городская больница №3
  • Адрес: ул․ Советская, 78, г․ Новокузнецк
  • Телефон: +7 (3842) -5‑03‑03
  • Эл․ почта: bolezn3@novokuzn․ru
  • Личный кабинет: Перейти

Отделы и направления лечения

В государственных медицинских учреждениях Новокузнеска работают следующие отделения, где
пациенты могут получать бесплатную помощь по полису ОМС:

• Терапевтическое отделение – первичный приём, лечение хронических заболеваний․
• Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции․
• Педиатрическое отделение – обслуживание детей до 18 лет․
• Гинекологическое отделение – профилактика и лечение женских заболеваний․
• Стоматологическое отделение – лечение зубов, протезирование (в рамках государственных программ)․
• Лаборатория – анализы крови, мочи, биохимические исследования․
• Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, КТ (по показаниям врача)․
• Реабилитационный центр – физиотерапия, ЛФК, массаж․

График приёма специалистов

Руководство медицинских учреждений

Для вопросов, связанных с качеством обслуживания, правами пациентов и обжалованием решений,
можно обращаться к руководителям отделений и к главному врачу․

• Главный врач Городской поликлиники №1 «Северный» – д․ И․ П․ Смирнов
  
  Тел․: +7 (3842) -5‑01‑01, smirnov@poliklinika1․ru
• Главный врач Городской поликлиники №2 «Южный» – д․ О․ В․ Кузнецова
  
  Тел․: +7 (3842) -5‑02‑02, kuznetsova@poliklinika2․ru
• Главный врач Городской больницы №3 – д․ А․ С․ Петров
  
  Тел․: +7 (3842) -5‑03‑03, petrov@bolnica3․ru

Все руководители обязаны отвечать на обращения в течение 5 рабочих дней․

Отзывы пациентов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети,
порталы «Отзовик», «Google Reviews»)․ Они помогут оценить реальное качество обслуживания․

1. Ирина, 34 года, Новокузнецк – «Врач‑терапевт в поликлинике №1 оказался очень внимательным․
   Записалась онлайн, пришла без очереди, получили полное обследование и рецепт без
   дополнительных расходов․ Очень довольна обслуживанием!»
2. Сергей, 45 лет, Новокузнецк – «Приём у хирурга в больнице №3 был затянут из‑за
   нехватки места, но персонал объяснил причины и предложил альтернативные даты․
3. Ольга, 28 лет, Новокузнецк – «Стоматологическая поликлиника №5 оказала бесплатную
   пломбу по полису ОМС․ Было сложно найти свободный слот, но через личный кабинет
   удалось записаться на следующий день․ Качество работы на уровне частных клиник․»
4. Дмитрий, 60 лет, Новокузнецк – «Обратился в реабилитационный центр с проблемой
   после инсульта․ Персонал помог оформить все документы, лечение полностью покрывается
   ОМС, но иногда требовалось подтверждение от лечащего врача․ В целом, сервис хороший․»

Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
https://oms-novokuzn․ru/feedback․

Получить бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС в Новокузнеске реально и удобно,
если знать, куда обращаться и какие документы нужны․ Пользуйтесь официальным сайтом,
записывайтесь через личный кабинет, следите за графиком приёма специалистов и не стесняйтесь
обращаться к руководству при возникновении вопросов․ Помните, что ваше право на бесплатное
лечение защищено законом, а отзывы реальных пациентов помогут выбрать самое надёжное
учреждение․

Помните: всегда проверяйте актуальность телефонных номеров и расписания, так как
они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и эпидемиологической ситуации․