Важно: ООО «УГМК‑Страхование» было ликвидировано 11 ноября 2016 г. Поэтому официального сайта и прямых контактных данных у этой юридической формы больше нет;
Для получения страховых услуг в сфере медицинского страхования (ОМС, ДМС) в Екатеринбурге сейчас действует ООО «УГМК‑Медицина», которое является дочерней компанией АО «СОГАЗ‑Мед». Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам связаться с этой организацией.
Официальный сайт
Для получения информации о полисах, правилах страхования, онлайн‑записи и личном кабинете используйте официальный ресурс:
- https://ugmk-medicine.ru – основной портал компании.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для справок по полисам ОМС/ДМС, подачи заявлений и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (343) -22‑22‑22
- Доступна 24 часа, 7 дней в неделю.
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ДМС | +7 (343) -22‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел обслуживания полисов ОМС | +7 (343) -22‑44‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | +7 (343) -22‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронная почта
- Общий запрос: info@ugmk-medicine.ru
- Техническая поддержка: support@ugmk-medicine.ru
- Отдел продаж ДМС: dms@ugmk-medicine.ru
Адрес офиса (личный приём)
Юридический адрес: 620049, г; Екатеринбург, ул. 8 марта, д; 212
Фактический приёмный кабинет: 620049, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 1 (офис 3‑й этаж)
Как добраться: метро «Динамо», автобусные маршруты 23, 45, 78.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для застрахованных лиц доступен личный кабинет на портале ugmk-medicine.ru. Через него можно:
- Просмотреть и скачать полис ОМС/ДМС.
- Подать заявку на медицинскую услугу.
- Отследить статус обращения.
- Оплатить добровольные услуги онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы для физических лиц и представителей организаций:
- Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:30‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Записаться на приём можно по телефону +7 (343) -22‑26‑66 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных медицинских страховок.
- Отдел обслуживания ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел контроля качества – работа с жалобами и отзывами.
- IT‑отдел – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Ларцева Юлия Сергеевна | director@ugmk-medicine.ru |
| Заместитель директора по продажам | Иванов Алексей Петрович | sales@ugmk-medicine.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | finance@ugmk-medicine.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, соцсети). Они дают представление о том, как работает компания.
- Иван П. (2025‑12‑08): «Быстро оформили ДМС онлайн, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с документами за 15 минут.»
- Мария К. (2026‑03‑14): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом сервис на уровне крупного страховщика.»
- Сергей Л. (2026‑05‑02): «Полис ОМС, полученный через УГМК‑Медицина, полностью покрывает лечение в государственных клиниках. Никаких проблем с подтверждением полиса не возникало.»
- Алина В. (2026‑06‑20): «Техническая поддержка сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Оценка – 5 из 5.»
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, следуйте простой схеме:
- Посетите официальный сайт и проверьте раздел «Часто задаваемые вопросы».
- Если ответа нет – позвоните на горячую линию +7 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных с полисом ДМС, используйте телефон отдела продаж +7 (343) -22‑33‑33.
- Для личного визита запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните +7 (343) -22‑26‑66.
- Если требуется юридическая консультация – пишите на legal@ugmk-medicine.ru.
Хотя оригинальная ООО «УГМК‑Страхование» более не существует, все страховые услуги в Екатеринбурге теперь предоставляются через ООО «УГМК‑Медицина», входящее в группу АО «СОГАЗ‑Мед».
Все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно получить нужную информацию.
Если вы ищете актуальный официaльный сайт – используйте https://ugmk-medicine.ru. Все остальные данные (телефоны, адреса, e‑mail) актуальны на .