С 1 января 2025 года в России введён полис медицинского страхования нового образца. Он отличается более удобным дизайном, наличием QR‑кода и возможностью онлайн‑проверки статуса. В статье подробно описаны все шаги, необходимые документы и способы получения полиса, а также приведены контакты для обращения.

Что изменилось в новом образце полиса?

• QR‑код – сканируется в поликлинике, в аптеке и в страховой компании;
• Увеличенный срок действия – 5 лет (при условии непрерывного страхования).
• Электронный вариант – доступен в личном кабинете гражданина.
• Улучшенный дизайн – более крупные шрифты, чёткая информация о страховой компании и типе полиса.

Где можно оформить полис?

1. Через интернет – в личном кабинете на официальном сайте Фонда ОМС.
2. В отделениях страховой компании – в любой точке, где предоставляются услуги ОМС.
3. В многофункциональных центрах (МФЦ) – по предварительной записи.
4. В поликлинике по месту жительства – при наличии всех необходимых документов.

Какие документы потребуются?

Для получения полиса нового образца необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (если оформляется в поликлинике).
• Старый полис ОМС (если он ещё в наличии).
• Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – при онлайн‑оформлении).

Пошаговая инструкция по онлайн‑оформлению

1. Перейдите на официальный сайт Фонда ОМС.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или Электронную подпись.
3. В разделе «Мои услуги» выберите «Оформление полиса ОМС нового образца».
4. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон, электронную почту.
5. Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, старый полис).
6. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить заявку».
7. Ожидайте SMS‑уведомления о готовности полиса (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
8. Получите полис в электронном виде в личном кабинете или скачайте PDF‑файл и распечатайте его.

Как получить полис в отделении страховой компании?

Если вы предпочитаете оформить полис лично, следуйте инструкции:

• Подготовьте оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
• Запишитесь на приём через горячую линию или онлайн‑форму (см. контакты ниже).
• Придите в назначенный день в отделение, предъявите документы и подпишите заявление.
• Получите полис в течение 1‑2 рабочих дней (может быть выдан сразу, если все документы в порядке).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит полис нового образца?

Полис ОМС в России предоставляется бесплатно за счёт средств обязательного медицинского страхования.

Можно ли оформить полис для ребёнка онлайн?

Да, в личном кабинете можно оформить полис для всех членов семьи, указав их СНИЛС.

Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в любой пункт выдачи полисов с заявлением о замене и документами, подтверждающими личность.

Контактная информация для обращения

Полезные рекомендации

• Проверяйте статус полиса через QR‑код или в личном кабинете.
• Сохраняйте скан копию полиса на смартфоне – в случае утери вы сможете быстро восстановить документ.
• Обновляйте контактные данные в личном кабинете, чтобы получать своевременные уведомления.
• Если возникли проблемы с онлайн‑заявкой, сразу звоните на горячую линию – оператор поможет решить вопрос;

Получить полис медицинского страхования нового образца можно как онлайн, так и в традиционных отделениях. Главное – подготовить необходимые документы и воспользоваться удобными сервисами Фонда ОМС. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячая линия, электронную почту и личный кабинет помогут решить любую проблему быстро и без лишних хлопот.