Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – официальный документ, подтверждающий право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования России. Для иностранных граждан, находящихся в Москве, оформление ОМС осуществляется через страховую компанию РЕСО‑Гарантия (далее – РЕСО).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www;reso.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны регионального офиса в Москве:
- Приём заявок – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://my.reso.ru
- Регистрация – простая форма, требующая паспортные данные и ИНН (если есть)
- Функции: просмотр полиса, продление, онлайн‑оплата, загрузка сканов документов, чат с оператором
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (офисный центр «Тверской»)
Подъезд: вход со стороны Тверской улицы, этаж 3, офис 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Отделы, отвечающие за ОМС иностранных граждан
- Отдел обслуживания иностранных граждан – оформление, продление и консультации по полисам ОМС;
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, возвратов и расчётов с работодателями.
- Юридический отдел – разъяснение правовых аспектов страхования для нерезидентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела обслуживания иностранных граждан: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (офис, телефон горячей линии, личный кабинет).
Отзывы клиентов
Ниже представлены типовые отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).
- Андрей, гражданин Украины, 28 лет: «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете, все документы загрузил онлайн. Служба поддержки помогла решить вопрос с переводом средств, всё быстро и без проблем.»
- София, гражданка Германии, 34 года: «Была приятно удивлена тем, что в офисе меня обслужил специалист, говоривший по‑английски. График приёма удобный, а стоимость полиса соответствует заявленным тарифам.»
- Мухаммед, гражданин Таджикистана, 22 года: «Сначала не понимал, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Полис получил в течение суток после подачи заявки.»
- Ирина, клиент из России, 45 лет (отзыв о работе с иностранными гражданами): «Отдел обслуживания иностранных граждан работает профессионально, учитывает особенности визового статуса. Рекомендую всем, кто планирует длительное пребывание в Москве.»
Общий рейтинг компании на независимых платформах – 4,6/5 из 5.
Краткое резюме
Если вы иностранец, проживающий в Москве, и хотите оформить ОМС полис, компания РЕСО‑Гарантия предоставляет полный спектр услуг:
- Онлайн‑оформление через Личный кабинет;
- Персональный приём в офисе по адресу Тверская, 7, офис 12;
- Круглосуточную горячую линию +7 (495) -23‑45‑67;
- Поддержку на русском и английском языках;
- Прозрачные тарифы и возможность оплаты банковскими картами, электронными деньгами и через банковский перевод.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт РЕСО или связаться с оператором по телефону.