В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале группы страховых компаний «Югория» в городе Бийск Алтайского края․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты руководства, информацию о личном кабинете и отзывы клиентов․

Описание и общее положение

Группа страховых компаний «Югория» — одна из крупнейших страховых групп России, входящая в экосистему Сбера․ Компания предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, ответственности и финансовых рисков․

В Бийске представлено один стационарный офис (филиал), обеспечивающий прием посетителей, оформление полисов, рассмотрение страховых случаев и консультирование клиентов․

Контакты для обращений: адрес и телефоны офиса в Бийске

По данным на 2025–2026 годы, основной офис находится по следующему адресу:

Адрес офиса

ул․ Советская, д․ 205/1 (также встречается обозначение: Советская улица, 205/12, 5, 7 офис, 2 этаж, Зелёный клин м-н, Бийск, Алтайский край, 659321)․

Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес ул․ Декабристов, 23, однако актуальным на текущий момент является офис на ул․ Советская․

Телефоны офиса в Бийске

• 8 (3854) -6-45-00
• 8 (3854) -6-78-31

Эти номера подключены к стационарному офису для консультаций по полисам, записи на прием и уточнения деталей страховых случаев․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

Сайт: yugoria․ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО и КАСКО, оформление полиса за 5 минут, оплата продления, личный кабинет, поиск ближайших офисов и СТО-партнеров․

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для обращений из любого региона России (звонок бесплатный):

8 (800) -00-82-00

Альтернативный номер справочной службы (указан в открытых источниках): 8 (495) -88-76-77 (может быть платным по тарифам оператора)․

Горячая линия работает ежедневно, чаще всего в режиме 24/7 или с 8:00 до 22:00 по московскому времени (уточняйте в IVR-меню)․

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий:

belyaeva@saugsk․ru (адрес электронной почты бийского отделения/руководителя)․

Для общих корпоративных вопросов лучше использовать форму обратной связи на официальном сайте yugoria․ru или почту info@yugoria․ru․

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного управления полисами;

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость и др․)․
• Оплата полиса банковской картой или через СБП (Систему быстрых платежей)․
• Продление ОСАГО/КАСКО в один клик․
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото повреждений, документов)․
• Отслеживание статуса выплаты по страховому случаю․
• Скачивание электронных версий полисов (PDF) для распечатки или предъявления в ГИБДД/СТО․
• Изменение контактных данных (телефон, почта, адрес регистрации)․

Как войти:

1. Перейдите на yugoria․ru․
2. Нажмите «Личный кабинет» (правый верхний угол)․
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), по номеру телефона (смс-код) или email․

Личный прием посетителей и руководство

Руководитель отделения

Беляева Светлана Александровна — начальник представительства/филиала в Бийске․

Вопросы, требующие личного участия руководителя (сложные споры, претензии, корпоративное страхование), решаются по предварительной записи через телефон офиса: 8 (3854) -6-45-00․

График приема (Режим работы офиса)

Офис работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед:

День недели	Часы работы
Понедельник — Пятница	09:00 – 18:00
Перерыв (обед)	13:00 – 14:00 (офис закрыт для посетителей)
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни․ Рекомендуется звонить заранее: 8 (3854) -6-45-00․

Отделы и направления деятельности в офисе

В бийском представительстве функционируют следующие ключевые направления (отделы):

• Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, путешественников, жизни и здоровья (НС Жизнь), страхование от опасных заболеваний․
• Отдел корпоративного страхования (Бизнес): страхование имущества предприятий, ОГО/ОГПО, страхование ответственности, страхование грузов, строительных рисков, финансовых рисков․
• Урегулирование убытков (Отдел по работе со страховыми случаями): прием документов под ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС; проведение осмотров ТС (или направление в СТО-партнеры), расчет и выплата возмещения․
• Отдел работы с партнерами (Агентская сеть): взаимодействие со страховыми агентами и брокерами города и района․

Отзывы клиентов о «Югория» в Бийске

Агрегированная оценка офиса на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и отзовиках обычно составляет 3․5 – 4․2 из 5․

Часто отмечаемые плюсы:

• Компетентные сотрудники: клиенты хвалят сотрудников отдела урегулирования и розничных продаж за понимание нюансов полисов․
• Быстрое оформление ОСАГО:
• Удобное расположение: ул․ Советская, центральная артерия, легко добраться на транспорте, есть парковка рядом․
• Работа через ЛК и приложение: многие отмечают удобство продления полиса онлайн без визита в офис․

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в час пик / перед праздниками: особенно в период массового продления ОСАГО (весна/осень)․ Рекомендуется записываться по телефону или оформлять онлайн․
• Перерыв на обед (13:00–14:00): офис полностью закрыт, войти нельзя․
• Сложности с парковкой: в непосредственной близости к д․ 205/1 места могут отсутствовать в рабочее время․
• Спорные моменты по урегулированию: как и в любой крупной страховой, есть негатив по поводу сумм выплат по КАСКО/ОСАГО (износ, выбор СТО)․ Решается через претензию/суд или независимую экспертизу․

Примеры отзывов (обобщенно):

«Оформляли КАСКО и ОСАГО․ Менеджер Елена всё четко объяснила, навязчивых доп․ услуг не было․ Полис выдали на руки за 20 минут․ Офис чистый, есть кулер с водой․»

«Пришел с ДТП по ОСАГО․ Ожидал очереди, но прошли быстро․ Эксперт осмотрел машину на месте (в СТО партнере)․ Выплату перевели за 10 рабочих дней․ Вопросов нет․»

«Не удобно, что обед с 13 до 14․ Пришел в 13:10 — дверь закрыта․ Пришлось ждать на скамейке․ Лучше звонить перед визитом․»

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Офис Бийск (ул․ Советская, 205/1): 8 (3854) -6-45-00, 8 (3854) -6-78-31
• Горячая линия (всей России, бесплатно): 8 (800) -00-82-00
• Сайт / Личный кабинет: yugoria․ru
• E-mail отделения: belyaeva@saugsk․ru
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс, выходной․
• Руководитель: Беляева Светлана Александровна․

---

Данная информация актуальна на дату публикации (апрель 2026 г․) и основана на открытых источниках․ Перед визитом обязательно подтверждайте график и наличие специалиста по интересующему вопросу по телефону 8 (3854) -6-45-00․