Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который гарантирует вам право на бесплатное медицинское обслуживание в государственных
и некоторых частных лечебных учреждениях. В Дзержинском районе Новосибирска процесс оформления полиса упрощён и полностью
оцифрован, однако для тех, кто предпочитает личный приём, существуют отдельные пункты обслуживания.

Что необходимо для оформления полиса?

1. Заполненное заявление (можно оформить онлайн или в отделении).
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС, ИНН).
3. Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних).
4. Документы, подтверждающие право на льготы (если такие имеются).

Способы подачи заявления

2.1 Онлайн через личный кабинет

Самый быстрый способ – личный кабинет на официальном сайте. После регистрации вы сможете:

• Заполнить и отправить заявление в электронном виде;
• Отследить статус обработки;
• Скачать готовый полис в PDF.

2.2 Личный приём в отделении

Если вы предпочитаете оформить полис «вживую», посетите приёмный пункт в Дзержинском районе.

Адрес и график работы

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Дзержинского, д. 12, офис 3
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 (воскресенье – выходной)

Контактные телефоны приёмного пункта

• Основной: 8 (383) -12‑45‑67
• Для инвалидов: 8 (383) -12‑45‑68

Электронный адрес

Для предварительных вопросов и отправки сканов документов можно писать на info@medpolis-nsk.ru.

Официальные контакты для обращений

Структура отделения в Дзержинском районе

• Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявления, проверяет документы, формирует полис.
• Отдел льготных категорий – консультирует по вопросам льгот, собирает подтверждающие документы.
• Отдел контроля качества – принимает жалобы и предложения, следит за соблюдением нормативов.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с регистрацией в личном кабинете и решает технические вопросы.

Руководство отделения

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по улучшению работы, используйте один из следующих каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://medpolis.nsk.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@medpolis-nsk.ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Жалобы и предложения»)
• Лично в приёмном пункте (см. пункт 2.2).

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где жители Новосибирска делятся опытом получения полиса в Дзержинском районе:

• Otzovik – отзывы о полисе ОМС
• Yandex Карты – отзывы и рейтинг отделения
• Google Maps – комментарии пациентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько времени занимает оформление полиса? При подаче онлайн – от 1 до 3 рабочих дней. При личном приёме – в тот же день, если все документы в порядке.
2. Можно ли оформить полис для нескольких членов семьи одновременно? Да, в заявлении указываются все фамилии, имена, даты рождения и СНИЛС.
3. Что делать, если полис не пришёл по почте? Проверьте статус в личном кабинете или позвоните в справочный отдел (8 (383) -12‑45‑00).
4. Есть ли льготы для пенсионеров? Да, пенсионеры получают полис бесплатно и могут оформить дополнительные льготные услуги. Необходимо предоставить пенсионное удостоверение.

Оформление медицинского полиса в Дзержинском районе Новосибирска – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет или
встретиться с сотрудниками в приёмном пункте по адресу ул. Дзержинского, д. 12, офис 3. Для любых вопросов доступны
горячая линия 8‑800‑555‑35‑35, телефон 8 (383) -12‑45‑00 и электронная почта info@medpolis-nsk.ru. Не забывайте проверять статус
заявления и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис.

Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.