Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» — один из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Оренбургский филиал играет ключевую роль в обеспечении страховыми полисами жителей Оренбургской области. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: адреса официальных сайтов, контактные телефоны, подробный реестр отделений с режимом работы и инструкции по получению услуг.

Официальные веб-ресурсы и онлайн-сервисы

Важно: На момент подготовки материала (май 2026 года) основной корпоративный сайт sogaz-med.ru защищен системой DDoS-Guard, что может вызывать трудности с доступом из некоторых сетей или при включенном VPN. Если сайт не открывается, рекомендуется отключить прокси/VPN, сменить сеть (Wi-Fi на мобильный интернет) или воспользоваться альтернативными каналами связи.

Основные адреса в интернете:

Главный портал компании: https://www.sogaz-med.ru/ (раздел «Контакты» -> Оренбургская область: /contact-ya/orenburg/)
Сайт Территориального фонда ОМС Оренбургской области (Официальный реестр СМО): orenfoms.ru, самый надежный источник адресов и телефонов отделений.
Личный кабинет застрахованного (если доступен): обычно интегрирован в основной портал или доступен через ЕСИА (Госуслуги).

Что можно сделать на сайте (при доступности):

Заказать полис ОМС онлайн (электронный или пластиковый с доставкой).
Проверить готовность полиса по номеру заявки.
Записаться к врачу через терминал «СОГАЗ-Мед» или виджет на сайте поликлиники.
Оформить ДМС-полис (расчет стоимости, выбор программы).
Подать жалобу или обращение о качестве медицинской помощи.
Найти ближайшее отделение на интерактивной карте.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Для всех вопросов по ОМС, ДМС, записи к врачу, утере полиса или смене СМО используется единый бесплатный федеральный номер (работает по всей России, в т.ч. в Оренбургской области):

📞 ###-###-####

Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов РФ.

Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 20:00 (по московскому времени), уточняйте на автоинформаторе.

Сеть отделений Оренбургского филиала (Актуальный реестр на 2026 год)

Ниже представлен полный список представительств и пунктов выдачи полисов Оренбургского филиала АО «СК «СОГАЗ-МЕД» согласно данным реестра ТФОМС Оренбургской области (Реестровый номер СМО: 56021).

Центральный офис г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021001
Адрес: г. Оренбург, ул. Володарского, 39
Телефон: ###-###-####
Режим работы:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №1 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021002
Адрес: г. Оренбург, ул. Сальмышская, 13
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №2 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021003
Адрес: г. Оренбург, ул. Туркестанская, 14
Режим работы: Пн-Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №3 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021004
Адрес: г. Оренбург, пр-кт Гагарина, 23
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №4 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021005
Адрес: г. Оренбург, пр-кт Победы, 140 В
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 12:30 (сокращенный день)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №5 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021006
Адрес: г. Оренбург, проезд Нижний, 5/1
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 12:30 (сокращенный день)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №6 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021007
Адрес: г. Оренбург, ул. Химическая, 6
Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 15:00
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №7 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021008
Адрес: г. Оренбург, ул. Зауральная, 2
Режим работы: Пн-Пт: 08:00 – 14:00
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №8 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021009
Адрес: г. Оренбург, ул. Карпова, 3/1
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Дата открытия:

Пункт выдачи полисов №9 г. Оренбурга

Номер в реестре: 56021010
Адрес: г. Оренбург, ул. Ноябрьская, 39
Режим работы: Пн-Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Дата открытия: (по данным реестра, уточняйте актуальность)

Ключевые услуги филиала для застрахованных

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Выдача полиса ОМС: пластикового карты или бумажного (на смену временному).
Оформление электронного полиса ОМС: через портал Госуслуг или сайт СОГАЗ-МЕД (не требует визита в офис).
Смена страховой медицинской организации (СМО): возможна 1 раза в год (до 15 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего года). Оформляется в любом пункте выдачи или через Госуслуги.
Восстановление утерянного/поврежденного полиса.
Защита прав застрахованных: рассмотрение жалоб на отказ в медпомощи, нарушение сроков, качество услуг.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Индивидуальные программы ДМС (амбулаторное, стационарное, стоматологическое обслуживание).
Корпоративные программы ДМС для предприятий Оренбургской области.
Программы «СОГАЗ-Здоровье», «СОГАЗ-Дети», страхование выезжающих за рубеж (VZR).

Информационно-технологические сервисы

Терминалы самообслуживания «СОГАЗ-Мед» в поликлиниках и ТЦ (запись к врачу, печать талонов, проверка полиса).
Мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» (App Store / Google Play / RuStore) — запись к врачу, электронный полис, пуш-уведомления.
Виджет записи к врачу на сайтах медицинских организаций региона.

Пошаговая инструкция: Как получить полис ОМС в Оренбурге

Способ 1: Онлайн (Самый быстрый). Зайдите на Госуслуги -> Услуги -> Здоровье -> Получение полиса ОМС. Выберите СМО «СОГАЗ-МЕД» (код 56021). Электронный полис придет в личный кабинет и на email за 5-15 минут. Пластиковый можно заказать с доставкой Почтой России.
Способ 2: Личный визит в пункт выдачи. Выберите удобное отделение из списка выше. Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (желательно), старый полис (если есть). Заполните заявление на месте. Полис выдается сразу (бумажный временный или пластиковый — в зависимости от технической возможности пункта).
Способ 3: Через МФЦ (Мои Документы). Во многих МФЦ Оренбургской области работают окна СОГАЗ-МЕД или выдают полисы по межведомственному взаимодействию.
Способ 4: У работодателя. HR-отдел может оформить полисы сотрудникам коллективно (заявка от юрлица).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сайт sogaz-med.ru не открывается, что делать?

Сайт защищен от DDoS-атак. Попробуйте: 1) Отключить VPN/прокси. 2) Зайти с телефона по мобильному интернету (не Wi-Fi). 3) Очистить кэш браузера (Ctrl+Shift+Del). 4) Воспользоваться Госуслугами для получения полиса — это официальный федеральный ресурс, он всегда доступен. 5) Позвонить по телефону ###-###-####.

Как сменить СМО на «СОГАЗ-МЕД», если я застрахован в другой компании?

Заявление на смену СМО подается до 15 ноября включительно. Новый полис вступит в силу с 1 января следующего года. Подать можно: на Госуслугах, в любом пункте выдачи СОГАЗ-МЕД (см. адреса выше), в ТФОМС Оренбургской области или по почте (заказным письмом с вложением копий паспорта и СНИЛС).

Нужен ли мне пластиковый полис, если есть электронный на Госуслугах?

С юридической точки зрения — нет. Электронный полис ОМС в приложении «Госуслуги» или в виде PDF на телефоне/распечатке имеет полную юридическую силу. Врач не имеет права отказать в приеме, если вы предъявили паспорт и показали полис в приложении. Пластиковая карта нужна только для удобства (не требует интернета/заряда телефона).

Что делать, если врач/регистратура требуют «пластик» и не принимают электронный полис?

Это нарушение законодательства (ФЗ-326, ст. 16.1). Действуйте так: 1) Успокойно укажите на законность э-полиса. 2) Попросите вызвать старшую медсестру/зав. поликлиникой. 3) Позвоните на горячую линию СОГАЗ-МЕД ###-###-#### прямо из кабинета регистратуры — оператор свяжется с медорганизацией и разъяснит правила. 4) Напишите жалобу через сайт СОГАЗ-МЕД или ТФОМС Оренбургской области;

Работают ли пункты выдачи в субботу/воскресенье?

Согласно официальному реестру ТФОМС (данные выше), все 10 пунктов выдачи в г. Оренбурге работают только в будни (Пн-Пт). В выходные дни они закрыты. Планируйте визит заранее.

Реквизиты Оренбургского филиала (для юрлиц и официальной переписки)

Реквизит	Значение
Полное наименование	Оренбургский филиал Акционерного общества «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД»
ИНН / КПП	7736058493 / 560201001 (уточняйте в справке о регистрации)
ОГРН	1027739058305 (ОГРН головной организации)
Юридический адрес филиала	460000, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Володарского, д. 39
Номер в реестре СМО ТФОМС	56021
Банковские реквизиты	Соответствуют реквизитам головной организации АО «СК «СОГАЗ-МЕД» (г. Москва). Уточняйте в бухгалтерии филиала при заключении договора ДМС.

Полезные ссылки для жителя Оренбургской области

Территориальный фонд ОМС Оренбургской области (ТФОМС): orenfoms.ru — контроль тарифов, реестр СМО, защита прав пациентов.
Министерство здравоохранения Оренбургской области: minzdrav.orb.ru — реестр медорганизаций, запись к врачу через региональный портал.
Портал «Запись к врачу» Оренбургской области: часто интегрирован с Госуслугами региона.
Росздравнадзор (Управление по Оренбургской области): надзор за качеством медпомощи.

Резюме: Главное, что нужно запомнить

Единый телефон: ###-###-#### — звонок бесплатный, решает 90% вопросов (полис, запись, жалоба, адреса).
Главный офис: ул. Володарского, 39 (Пн-Чт до 17:30, Пт до 16:30).
Удобные пункты без обеда: ул. Туркестанская, 14 (Пн-Пт 08:00–18:00) и ул. Зауральная, 2 (Пн-Пт 08:00–14:00).
Электронный полис на Госуслугах — полноценная замена пластику, оформляется за 5 минут без визита в офис.
Сайт sogaz-med.ru может быть недоступен из-за защиты от атак — используйте Госуслуги или телефон.

Данные актуальны на май 2026 года на основании реестра ТФОМС Оренбургской области (смо56021.php) и открытых источников. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону ###-###-####, так как график может меняться в праздничные периоды или по решению администрации филиала.