После покупки нового автомобиля водитель обязан оформить полис ОСАГО в течение 10 дней. Ниже представлен полный список документов, необходимых для физических и юридических лиц, а также пошаговая инструкция по оформлению полиса онлайн и офлайн. В конце статьи – актуальная контактная информация страховой компании АльфаСтрахование, где можно быстро получить полис и задать любые вопросы.

Документы для оформления ОСАГО нового автомобиля (2026 г.)

Для физических лиц

• Паспорт гражданина РФ (страница с фото и пропиской).
• Водительское удостоверение (или временное разрешение на управление ТС).
• Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль:
  • Договор купли‑продажи (или акт приёма‑передачи).
  • Если автомобиль приобретён в лизинг – договор лизинга.
• Паспорт транспортного средства (ПТС):
  • При наличии электронного ПТС (ЭПТС) – реквизиты ЭПТС (номер, серия, дата выдачи). Их можно посмотреть бесплатно в личном кабинете системы электронных паспортов.
  • При бумажном ПТС – оригинал документа.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) (если уже получено).
• Диагностическая карта (не обязательна для новых авто младше 3 лет, но может потребоваться при оформлении через некоторые сервисы).
• ИНН и СНИЛС (для заполнения заявления в некоторых страховых компаниях).

Для юридических лиц

• Уставные документы организации (выписка из ЕГРЮЛ, устав, приказ о назначении руководителя).
• Паспорт руководителя (или доверенное лицо, действующее по доверенности).
• ИНН и КПП организации.
• Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (договор купли‑продажи, акт приёма‑передачи, договор лизинга).
• ПТС (или реквизиты ЭПТС).
• СТС (если уже оформлено).
• Банковские реквизиты (для оплаты страховой премии).

Все документы должны быть представлены в оригинале либо в виде заверенных копий. При оформлении онлайн достаточно загрузить скан‑копии или фотографии хорошего качества.

Как оформить электронный полис ОСАГО онлайн

1. Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахование.
2. Нажмите кнопку «Оформить ОСАГО» и выберите тип клиента (физическое/юридическое лицо).
3. Заполните форму: введите данные паспорта, ВУ, ПТС/ЭПТС, СТС, информацию об автомобиле (марка, модель, год выпуска, VIN, мощность двигателя).
4. Прикрепите скан‑копии требуемых документов (договор купли‑продажи, ПТС/ЭПТС и т.д.).
5. Система автоматически рассчитает стоимость полиса. При необходимости выберите дополнительные опции (например, защита от угона, помощь на дороге).
6. Оплатите полис удобным способом (банковская карта, Apple Pay, Google Pay, СБП).
7. После оплаты полис приходит на указанный e‑mail в формате PDF и одновременно доступен в личном кабинете.
8. Распечатайте полис или сохраните его на мобильном устройстве – он имеет равную юридическую силу с бумажным вариантом.

При оформлении в офисе достаточно предоставить оригиналы документов менеджеру, который проверит их и выдаст полис сразу после оплаты.

Контактная информация АльфаСтрахование

Официальный сайт

https://www.alfastrah.ru

Горячая линия

Бесплатный звонок по России: 8‑800‑2000‑500 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Москва и область: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Региональные офисы: уточняйте на сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Общие вопросы: info@alfastrah.ru
Претензии и предложения: claims@alfastrah.ru
Корпоративные клиенты: corporate@alfastrah.ru

Личный кабинет

Доступен по ссылке: https://lk.alfastrah.ru. Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.

Личный прием (офис обслуживания)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 301.
График приема: пн‑пт: 09:00‑18:00, сб: 10:00‑16:00, вс: выходной.
Как добраться: ст. метро «Тверская», выход №2.

Отделы компании

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по выбору полиса, оформление и продление.
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о ДТП, организация выплат.
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчет тарифов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения;
• Юридический отдел – работа с претензиями, соблюдение законодательства.

Руководство

• Генеральный директор – Иван Petrov.
• Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц – Мария Смирнова.
• Заместитель генерального директора по страхованию юридических лиц – Алексей Кузнецов.
• Директор по клиентскому опыту – Ольга Васильева.

Отзывы клиентов

Средняя оценка на независимых площадках (Banki.ru, Sravni.ru) – 4.3 из 5.

• Положительные моменты: быстрое оформление онлайн (в среднем 5‑7 минут), вежливая поддержка в чате, прозрачный расчет тарифа, удобный личный кабинет с возможностью скачать полис и подать заявление о страховом случае.
• Отрицательные моменты: occasional технические сбои в мобильном приложении в часы пик, иногда требуется уточнение данных по ЭПТС в call‑центре.

Большинство клиентов отмечают, что процесс страхования нового авто в АльфаСтраховании проходит без лишних хлопот, а документы принимаются в электронном виде, что особенно удобно для занятых автовладельцев.

Статья актуальна на г. Информация может изменяться; перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по горячей линии.