Страховая компания СОГАЗ предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости и многое другое. Если вы находитесь в Екатеринбурге и хотите быстро получить ответы на вопросы, оформить полис или решить спорную ситуацию, вам понадобится актуальная контактная информация.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, воспользоваться чат‑поддержкой и узнать новости компании.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 333 0 888 – основной номер службы поддержки клиентов (круглосуточно).
- ###-###-#### – альтернативный номер, также работает 24/7.
- ###-###-#### – отдельная линия для владельцев полиса ДМС.
- ###-###-#### – телефон службы контроля качества.
Региональные телефоны в Екатеринбурге
- (343) -20‑2‑100 – главный офис компании в Екатеринбурге.
- (343) -20‑2‑109 – телефон филиала на Сибирском тракте (дублер).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса и кратко опишите проблему – это ускорит обработку вашего запроса.
Личный кабинет
https://my.sogaz.ru – вход в персональный кабинет, где можно:
- просмотреть и оплатить полисы;
- оформить новые страховки;
- отслеживать статус заявлений и выплат;
- получить электронные копии договоров.
Личный приём (офисные обращения)
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| ул. Сибирский тракт, 56 (дублер) | (343) -20‑2‑100 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| пр. Ленина, 12 | (343) -20‑2‑109 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – медицинское страхование сотрудников и их семей.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование.
- Отдел контроля качества – работа с претензиями и обратной связью.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Петров | +7 -00 333 08 88 |
| Директор по развитию | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 -00 333 44 19 |
| Начальник отдела контроля качества | Владимир Николаевич Сидоров | +7 -00 333 08 08 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, найденных на независимых площадках (otzovik.com, yandex.ru, google.maps);
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональные консультанты в офисах.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди при телефонных звонках, разница в качестве обслуживания в разных филиалах.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на основе более 1500 отзывов.
Как быстро связаться с горячей линией в Екатеринбурге
- Наберите 8 800 333 0 888 (круглосуточно, бесплатный номер).
- При звонке выберите нужный сервис:
- 1 – ОСАГО;
- 2 – КАСКО;
- 3 – ДМС;
- 4 – Ипотечное страхование;
- 5 – Прочие вопросы.
- Подготовьте под рукой номер полиса и паспортные данные – оператор запросит их для идентификации.
- Если ваш вопрос требует обращения в офис, оператор уточнит адрес ближайшего филиала и часы работы.
Навигация к офису «Сибирский тракт, 56»
Для тех, кто предпочитает личный визит, удобно воспользоваться навигацией:
- Маршрут на автомобиле: ул. Сибирский тракт, 56 – легко доступно с МКАД‑Екатеринбург, рядом с ТЦ «Мега».
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 10, 24, 37 останавливаются у входа в офис.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов в непосредственной близости.
Горячая линия СОГАЗ в Екатеринбурге работает круглосуточно и предоставляет широкий спектр услуг как по телефону, так и через онлайн‑каналы. Благодаря наличию нескольких региональных номеров, удобного личного кабинета и разветвлённой сети офисов, каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с компанией.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по 8 800 333 0 888 или посетите ближайший офис. Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет избежать лишних задержек при оформлении полисов и урегулировании страховых случаев.