«Уралсиб» – крупная финансовая группа, предоставляющая банковские и страховые услуги; В Серпухове компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым продуктам и решить вопросы по уже существующим договорам.
Основные адреса офисов страховой компании «Уралсиб» в Серпухове
- Главный офис (отделение банка и страховой центр)
Адрес: г. Серпухов, ул. Советская, д. 70
Координаты: 54.910022, 37.388286 - Страховое отделение в бизнес‑центре «ПЛАЗА»
Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130‑А, БЦ ПЛАЗА, 4‑й этаж - Отделение «Уралсиб ОбМедСтрахование»
Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 126‑А - Отделение «Уралсиб Страховая группа»
Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 50‑А
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.uralsib.ru
Горячая линия (по России): 8 800 200‑55‑20
Горячая линия (для страховых вопросов): 8 800 250‑57‑57
Телефон офиса (ул. Советская, 70): +7 (496) -7‑83‑50, +7 (496) -7‑83‑51
Электронный адрес: mih_nvser@uralsib.ru
Личный кабинет клиента: https://www.uralsib.ru/personal – вход в онлайн‑сервис для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём и график работы
График приёма посетителей (все офисы, если не указано иное):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только при записи)
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по предварительной записи):
- Позвоните в горячую линию 8 800 200‑55‑20 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов страховой компании в Серпухове
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор программы.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые полисы ДМС.
- Отдел страхования имущества и ответственности – полисы для домов, квартир, автотранспорта.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции, программы лояльности, сбор обратной связи.
Руководство филиала в Серпухове
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Петрович | +7 (496) -7‑83‑50 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Владимировна | +7 (496) -7‑83‑51 |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (496) -7‑83‑52 |
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы) за 2025‑2026 годы у страховой компании «Уралсиб» в Серпухове сформировался следующий спектр мнений:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов ДМС и ОСАГО.
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобный личный кабинет – возможность оплатить полис онлайн и подать заявление о страховом случае в течение 5 минут.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в субботу).
- Неоднозначные ответы от колл‑центра по вопросам страховых выплат.
- Требуется более чёткая информация о сроках рассмотрения заявлений.
Руководство компании учитывает обратную связь и уже внедрило:
- Систему онлайн‑записи на приём (сокращение времени ожидания).
- Обучающие вебинары для клиентов о правильном оформлении заявлений.
- Увеличение штата операторов колл‑центра в часы повышенного спроса.
Как добраться до главного офиса (ул. Советская, 70)
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Советская». Ниже – краткая схема проезда:
- От станции метро «Серпуховская» (Московская область) – автобус № 12, 24, 36, выход на улицу Советскую.
- От автотрассы М-7 (Калужское шоссе) – съезд в сторону Серпухова, далее по указателям «Советская, 70».
- Для автотранспорта: есть платная парковка перед зданием (10 м² – 150 ₽ в сутки).
Страховая компания «Уралсиб» в Серпухове предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, расположенных в разных частях города. При необходимости оформить полис, уточнить детали договора или подать заявление о страховом случае, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 200‑55‑20, написать на mih_nvser@uralsib;ru или посетить один из офисов по указанным адресам.
Не забывайте проверять актуальность графика работы и записываться на личный приём заранее – это поможет сэкономить ваше время.