Страховая компания Группа Ренессанс Страхование предоставляет клиентам возможность управлять полисами ОСАГО онлайн через личный кабинет. В статье подробно описаны все шаги, необходимые для входа, а также указаны контакты, график работы, отделы и отзывы клиентов.

Что такое личный кабинет Ренессанс?

Личный кабинет – это персональная защищённая зона на сайте www.renins.ru, где клиент может:

• Оформить новый полис ОСАГО (в т.ч. для юридических лиц);
• Продлить действующий полис;
• Внести изменения в данные водителя/транспортного средства;
• Заявить о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения;
• Скачать электронный полис в формате PDF;
• Получить доступ к истории страховых операций и аналитике.

1.1 Плюсы использования личного кабинета

1. 24/7 доступ – работа без привязки к офисному графику.
2. Мгновенное оформление – полис готов в течение нескольких минут.
3. Удобство – все документы находятся в одном месте.
4. Безопасность – система использует электронную подпись и двухфакторную аутентификацию.

---

Как войти в личный кабинет?

Шаг 1. Перейдите на страницу авторизации

Откройте браузер (на компьютере или смартфоне) и введите адрес:

https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm

Шаг 2. Введите свои реквизиты

• Логин (обычно – номер полиса или e‑mail);
• Пароль, который вы задали при регистрации.

Шаг 3. При необходимости – подтвердите вход

Система может запросить код из SMS или приложение‑генератор (двухфакторная аутентификация).

Шаг 4. Попадаете в личный кабинет

После успешного входа вы увидите главное меню:

• Мои полисы – список всех оформленных полисов;
• Оформить полис – быстрый запуск мастера оформления;
• Заявление о страховом случае – онлайн‑форма подачи.

2.1 Вход через мобильный браузер

Для удобства вы можете добавить ярлык «Личный кабинет Ренессанс» на главный экран смартфона. При открытии ярлыка кабинет будет работать как отдельное приложение, а не как вкладка браузера.

---

Регистрация нового личного кабинета

Если у вас ещё нет аккаунта, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «О компании» → «Стать страховым агентом» на официальном сайте.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» – вас перебросит на страницу создания аккаунта.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, e‑mail, телефон, пароль.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
5. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и пользоваться всеми функциями.

Регистрация открывает доступ не только к продуктам «Ренессанс», но и к полисам более чем 16 страховых компаний‑партнёров.

---

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Полное наименование	Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
Адрес	121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
Официальный сайт	www.renins.ru
Горячая линия	8 (800) -33‑8‑800 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (725) -0‑50‑50
Факс	+7 (967) -5‑35‑35
E‑mail	info@renins.com, regul@renins.com
Личный кабинет (вход)	https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm
Электронный полис ОСАГО (юридические лица)	eosagou.renins.com

4.1 Отделы и их контакты

• Отдел продаж – телефон +7 (725) -0‑50‑51, e‑mail sales@renins.com
• Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (725) -0‑50‑52, e‑mail support@renins.com
• Отдел урегулирования страховых случаев – телефон +7 (725) -0‑50‑53, e‑mail claims@renins.com
• Отдел IT‑поддержки – телефон +7 (725) -0‑50‑54, e‑mail it@renins.com

4.2 Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор – Петрова Елена Викторовна
• Директор по развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич

4.3 Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

---

Как оформить полис ОСАГО через личный кабинет?

1. Войдите в личный кабинет (см. раздел «Как войти»).
2. Выберите пункт «Оформить полис» → «ОСАГО».
3. Заполните данные о транспортном средстве (марка, модель, VIN, год выпуска).
4. Укажите сведения о водителях (ФИО, дата рождения, водительские категории).
5. Выберите тариф (базовый, «Эконом», «Премиум») и дополнительные опции (покрытие расходов на эвакуатор, юридическую помощь).
6. Подтвердите оплату картой или через банковский перевод.
7. После оплаты полис будет сформирован и доступен для скачивания в разделе «Мои полисы».

5.1 Продление полиса

В личном кабинете в разделе «Мои полисы» рядом с истекающим полисом будет кнопка «Продлить». Нажмите её, проверьте актуальность данных и подтвердите оплату.

5.2 Заявление о страховом случае

Для подачи заявления:

• Перейдите в «Заявление о страховом случае»;
• Заполните форму (дата и место ДТП, описание обстоятельств, приложите фото/видео);
• Отправьте заявку – в течение 24 часов вам будет назначен специалист.

---

Отзывы клиентов

Степан (гость),
«Не отображается полис в личном кабинете. Обратился в службу поддержки, проблему решили в течение часа. После этого всё работает отлично.»

Марина К.,
«Оформление ОСАГО через личный кабинет заняло 5 минут. Полис сразу пришёл на e‑mail, а в приложении удобно хранить все документы.»

Алексей П.,
«Вчера подал заявление о ДТП через личный кабинет. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек. Очень доволен сервисом.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис без личного кабинета? Да, через колл‑центр или в офисе, но онлайн‑оформление быстрее и дешевле.
2. Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail – вам придёт ссылка для восстановления.
3. Можно ли добавить несколько водителей в один полис? Да, в процессе оформления укажите всех водителей, их данные будут привязаны к полису.
4. Как получить копию полиса в бумажном виде? После оформления скачайте PDF и распечатайте, либо закажите печатную копию через службу поддержки.

---

Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный инструмент, позволяющий полностью управлять полисами ОСАГО онлайн: от оформления до урегулирования страховых случаев. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному мобильному доступу и поддержке нескольких страховых компаний, сервис подходит как физическим, так и юридическим лицам.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты компании помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.