Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Казани у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом онлайн.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://my.renins.ru
- Электронная почта для обращений: info@renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
Офисы компании в Казани
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Дзержинского, 11А (м. Кремлёвская) | 8 (843) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной | Оформление и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС; приём страховых случаев; консультации |
| 2 | Сибирский тракт, 48 (центр оформления ДТП) | 8 (843) -87‑65‑43 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00; Сб — 10:00‑13:00; Вс — выходной | Экспресс‑оформление полисов после ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций |
| 3 | просп. Победы, 194 (центр оформления ДТП) | 8 (843) -55‑77‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной | Приём заявлений о страховых случаях, консультации по корпоративному страхованию |
Для удобства навигации вы можете построить маршрут к любому из офисов с помощью карт Яндекс или Google Maps.
Личный приём и запись в офис
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте my.renins.ru – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии 8 (800) -33‑8‑800 и указав желаемый офис и время;
- Отправив SMS‑сообщение с текстом
ЗАПИСЬ ДТна номер ###-###-####.
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и номером кабинета.
Структура отделов в Казанском филиале
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел КАСКО и ДМС – комплексные решения для автотранспорта и медицинского страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование автопарков компаний, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка онлайн‑чат.
Руководство регионального отделения
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Региональный директор (Татарстан) | Мухаметшин Рустам Фаритович |
| Начальник отдела продаж ОСАГО | Кузнецова Анна Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Михайлович |
Отзывы клиентов (сводка)
Согласно агрегаторам otzovik.com и 2ГИС, офисы «Ренессанс Страхование» в Казани получили в среднем 4,3/5 звёзд из 5.
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полиса онлайн – «Оформил ОСАГО за 10 минут, всё понятно, без очередей».
- Профессиональная работа сотрудников при урегулировании ДТП – «Помогли собрать документы, выплата пришла в течение 3 дней».
- Удобное расположение офиса у метро Кремлёвская.
- Критика:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (особенно в субботу).
- Требуется улучшить работу телефонной линии в вечернее время.
Компания активно реагирует на отзывы: в личном кабинете и в соцсетях публикуются ответы руководителей, а также планируются мероприятия по сокращению времени ожидания.
Как оформить ОСАГО в «Ренессанс» (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу расчёта ОСАГО и укажите данные ТС.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите нужный тариф.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или зайдите в него, если уже есть аккаунт.
- Заполните анкету, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения.
- Оплатите полис:
- Онлайн‑картой (Visa/MasterCard, Мир);
- Через терминалы ПАО «Транскапиталбанк» в офисе (наличные/карта);
- Безналичным переводом на банковские реквизиты компании.
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- При необходимости распечатайте полис и предъявите в ГИБДД.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.renins.ru
Горячая линия 24/7: 8 (800) -33‑8‑800
Электронная почта: info@renins.ru
Личный кабинет: https://my.renins.ru
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО в Казани, «Ренессанс Страхование» предлагает удобные офисы в центре города, гибкую онлайн‑платформу, профессиональных специалистов и прозрачный процесс урегулирования страховых случаев. Не забудьте записаться на личный приём, чтобы получить индивидуальную консультацию и ускорить оформление полиса.