ТФОМС Приморского края – государственное учреждение, отвечающее за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории края. Фонд обеспечивает население доступом к бесплатной медицинской помощи, контролирует работу страховых компаний и медицинских организаций, а также реализует программы профилактики заболеваний.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Владивосток, ул. Пологая, 21 |
| Почтовый адрес | 125009, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пологая, 21 |
| Официальный сайт | https://tfoms-primorsky.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (423) -12‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (423) -12‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@tfoms-primorsky.ru |
| Факс | +7 (423) -12‑02‑34 |
* Данные актуальны на 02 июля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрён личный кабинет – онлайн‑портал, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Получить выписку о предоставленных медицинских услугах;
- Оформить заявку на перевод полиса в другое медицинское учреждение;
- Спросить консультацию у специалистов через чат;
- Подать жалобу или предложение в электронном виде.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.tfoms-primorsky.ru. Для регистрации понадобится ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (скан паспорта).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (423) -12‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо записаться через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и полис ОМС (если он уже оформлен).
Структура фонда – отделы
- Отдел страховых полисов – оформление, продление и перевод полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений, проведение проверок.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств в медицинские организации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – реализация программ профилактики заболеваний.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑00‑01 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (423) -12‑00‑02 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -12‑00‑03 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (423) -12‑00‑04 |
Контактные телефоны руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фонда.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (2ГИС).
- «Удобный личный кабинет, все справки можно скачать без очередей» – 5/5 (отзыв на официальном сайте).
- Критика
- «В часы пик в приемной очереди до 30 минут, хотелось бы увеличить количество сотрудников» – 3,2/5 (Яндекс.Карты).
- «Не всегда актуальна информация о расписании врачей в личном кабинете» – 3,9/5 (форум пациентов).
Фонд активно реагирует на замечания: в 2025 году открыли дополнительный приёмный пункт на ул; Пушкина, 12, а в 2026 году обновили базу данных в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Приморского края
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Общая информация об ОМС от Минздрава РФ
- ТФОМС Приморского края на 2ГИС
Краткое резюме
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края – ключевой элемент системы здравоохранения региона. Он обеспечивает:
- Оформление и сопровождение полисов ОМС;
- Контроль качества медицинских услуг;
- Электронные сервисы для граждан;
- Работу с обращениями и жалобами.
Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы каждый житель Приморского края мог быстро и без лишних вопросов получить необходимую медицинскую помощь.