АО «Страховая компания СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп в России. В Москве компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию по медицинскому страхованию, а также решить вопросы по другим видам страхования.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (Каско, ипотечное, ОМС, ДМС и др.)
- Личный кабинет для физических и юридических лиц
- Служба поддержки (чат, форма обратной связи)
- Интерактивные карты офисов и пунктов выдачи полисов
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общая) | 8 (800) -00‑03‑03 | 24/7 |
| Техподдержка ОМС/ДМС | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 (495) -77‑78‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Отдел медстрахования: med@sogaz.ru
Личный кабинет
Перейдите в Личный кабинет для:
- Просмотра и оплаты полисов
- Загрузки документов (платёжные поручения, сканы договоров)
- Отслеживания статуса заявок
- Получения электронных полисов ОМС/ДМС
Личный приём (приёмные часы)
В каждом офисе предусмотрены часы личного приёма. Ниже – расписание для основных отделений.
Отделения в Москве
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект Академика Сахарова, д. 10, г. Москва, 107078 | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Оформление ОМС/ДМС, консультации по корпоративному страхованию |
| 2 | Доброслободская, д. 19 (рядом с м. Бауманская) | 8 (495) -77‑78‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Продление полисов, приём заявлений о расторжении договоров |
| 3 | пер. Уланский, д. 26, помещение 3.01, г. Москва, 107045 | 8 (495) -77‑79‑79 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Медицинская страховка (ОМС), выдача полисов в территориальном отделении |
| 4 | 2‑й Южнопортовый проезд, д. 2, г. Москва, 115432 | 8 (495) -77‑80‑80 | Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 10:00‑15:00 | Консультации по ДМС, работа с корпоративными клиентами |
| 5 | ул. Юлиана Семёнова, 8 к2, г. Москва, 125167 | 8 (495) -77‑81‑81 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Пункт выдачи полисов, онлайн‑регистрация в системе ОМС |
Отделения в Московской области (ближайшие к Москве)
- ТК «Океан», Коломенская улица, 17, г. Москва – телефон 8 (495) -77‑82‑82, график 09:00‑18:00.
- пр. Академика Сахарова, д. 19, г. Химки – телефон 8 (495) -77‑83‑83, график 08:30‑17:30.
Отделы компании (внутри головного офиса)
В головном офисе (просп. Академика Сахарова, д. 10) работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОМС, ДМС, страхование жизни.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автотранспорта, имущества, ответственности.
- Юридический отдел – работа с договорами, расторжение и изменение условий.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по развитию цифровых сервисов – Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Финансовый директор – Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps). Отметим, что большинство отзывов положительные, однако есть и конструктивные замечания.
- Отзыв 1 (2ГИС, 5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, офис удобно расположен рядом с метро Бауманская».
- Отзыв 2 (Zoon, 4/5) – «Пункт выдачи полисов на Юлиана Семёнова работает без очередей, но иногда телефонный оператор отвечает медленно».
- Отзыв 3 (Google Maps, 3/5) – «В отделении на Уланском переулке было много клиентов, пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили».
- Отзыв 4 (2ГИС, 5/5) – «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении ДМС для моей компании, всё сделали в один день».
Как добраться до офисов
Для удобства навигации на сайте https://www.sogaz.ru/contacts размещены интерактивные карты с возможностью построения маршрута от вашего текущего местоположения.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Медицинское страхование (ОМС/ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑03‑03 или пишите на info@sogaz.ru. Оформление полисов и получение консультаций теперь стало проще – всё, что вам нужно, находится на официальном сайте https://www.sogaz.ru.