Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые сведения о филиале, расположенном по адресу ул. Дербеневская, д. 12, офис 5, г. Москва.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс компании:
https://www.renins.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
8 800 555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и консультаций: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -95 123‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 -95 123‑45‑69
- Приёмная (личный приём): +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@renins.ru – общие вопросы
sales@renins.ru – оформление полисов
corp@renins.ru – корпоративные клиенты
Личный кабинет
Все полисы, счета и документы доступны в личном кабинете. Для входа понадобится:
- Номер полиса или ИНН
- Пароль, который вы задаёте при первой регистрации
- Код подтверждения, отправляемый в SMS
Через личный кабинет можно:
- Оплачивать полисы онлайн
- Подавать заявления о страховых случаях
- Получать справки и выписки
- Обновлять персональные данные
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете обсудить вопросы лично, можете записаться на приём к специалисту.
Записаться можно:
- По телефону +7 -95 123‑45‑70
- Через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Записаться к специалисту»)
- По e‑mail reception@renins.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж автополисов – консультирует по ОСАГО, КАСКО, дополнительным опциям.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинская страховка».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование автопарка, ответственности;
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров, разбор спорных вопросов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, оценка ущерба.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -95 123‑45‑71 | director@renins.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Главный специалист по продажам | +7 -95 123‑45‑72 | saleslead@renins.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 -95 123‑45‑73 | claims@renins.ru |
Отзывы клиентов
- Мария С. (08.2024) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а в случае ДТП сотрудники быстро помогли с документами.»
- Алексей П. (07.2024) – «Персональный менеджер из отдела корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования автопарка. Очень доволен профессионализмом.»
- Ольга К. (06.2024) – «Была неприятная ситуация с полисом ОСАГО, но служба поддержки быстро нашла решение. Рекомендую!»
- Дмитрий Л. (05.2024) – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Плюс к тому же – возможность онлайн‑оплаты без комиссии.»
- Елена В. (04.2024) – «Горячая линия работает 24/7, но иногда ожидание длительное. В остальном – всё на высоте;»
Как добраться до офиса
Филиал находится в деловом районе Москвы, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Тёплый стан» (линия 7), выход «Улица Дербеневская» – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 101, 115, 210 останавливаются у перекрёстка с проспектом Мира.
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковочные места платные).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.