В этом материале собраны все важные сведения о филиале Ингосстрах Банка по адресу Кронверкская улица, 13, лит. а, Санкт‑Петербург. Вы найдёте:

• Контактные данные для обращения;
• Официальный сайт и электронную почту;
• Горячую линию и телефонные номера;
• Информацию о личном кабинете и личном приёме;
• График работы и перечень отделов;
• Руководство филиала;
• Отзывы клиентов (плюсы и минусы).

Контактные данные

Личный кабинет и мобильное приложение

Для удобного управления счетами, вкладами и кредитами клиентам предлагается:

• Веб‑интерфейс Ингосстрах Онлайн – доступ через любой браузер;
• Мобильные приложения для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play);
• Функция «Обратный звонок» – оставить заявку, и оператор перезвонит в течение 5‑10 минут.

График работы и личный приём

Личный приём (приём без записи) проводится в отделении с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. Для более сложных вопросов (кредитные заявки, страховые случаи) рекомендуется записаться заранее через телефон +7 -62 068‑36‑72 или через онлайн‑чат на сайте.

Отделы банка

• Отдел продаж – открытие счетов, выпуск карт, консультации по вкладам и кредитам;
• Отдел кредитования – ипотека, автокредит, потребительские займы;
• Отдел страхования – страхование а, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости;
• Отдел урегулирования убытков – работа с страховыми случаями, выплата компенсаций;
• Техническая поддержка – вопросы по работе мобильного приложения и онлайн‑банка;
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с банковскими продуктами.

Руководство филиала

По состоянию на 31 июля 2024 г. руководителем филиала является Даныш Станислав Витальевич, председатель правления банка.

Отзывы клиентов

Общая оценка

Согласно агрегаторам отзывов, филиал получает 4.3 / 5 (82 оценки). Ниже – подборка типовых комментариев.

Положительные отзывы

1. Быстрое урегулирование страхового случая. Клиент отмечает, что после подтопления дома в апреле 2026 г. страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию в срок, без затягивания.
2. Надёжный вклад. Пользователь хранит сбережения в Ингосстрах Банке более 5 лет, хвалит стабильность процентных ставок и отсутствие скрытых комиссий.
3. Удобство карты. Оценка «5 звёзд» за работу банковской карты Ингосстраха: без проблем переводит зарплату, пользуется кэшбэком, не сталкивался с отказами.
4. Квалифицированные сотрудники. По словам клиента, менеджеры в отделе продаж вежливы, помогают подобрать оптимальный продукт (вклад, кредит).

Критика и замечания

1. Перебои в работе мобильного приложения. Как и у большинства банков, иногда приложение «Ингосстрах Онлайн» «зависает», что требует перезапуска.
2. Снижение процентной ставки по вкладам. При продлении вклада ставка может уменьшиться, что вызывает недовольство у части клиентов.
3. Неудобный график личного приёма. Некоторые пользователи считают, что окна личного приёма слишком короткие и лучше бы было расширить их до 2‑х часов.

Примеры реальных отзывов (с указанием даты)

• – «Страховала после покупки квартиры. Оперативно оформили полис, в случае подтопления получили компенсацию без проблем».
• – «Ингосстрах Банк стал Инго Банком – новый этап развития, сервис стал лучше, но всё ещё есть небольшие задержки в приложении».
• – «Вклад на полгода, по истечении срока всё закрыли быстро, выплата процентов без задержек. Жаль только, что ставка упала».

Филиал Ингосстрах Банка на Кронверкской, д. 13, зарекомендовал себя как надёжный финансовый партнёр для жителей Санкт‑Петербурга. Основные плюсы – быстрый сервис при страховых случаях, удобный онлайн‑банк и компетентные сотрудники. Минусы – редкие сбои в мобильном приложении и снижение ставок по вкладам.

Если вы планируете открыть вклад, оформить ипотечный кредит или застраховать имущество, данное отделение стоит рассмотреть в качестве первого выбора. Для уточнения деталей рекомендуется позвонить по телефону +7 -62 068‑36‑72 или записаться на личный приём через сайт.

© 2026 Ингосстрах Банк. Все права защищены.