Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, имеющий широкую сеть офисов по всей стране. Во многих городах отделения расположены на улицах, названных в честь Максима Горького. В этой статье собрана актуальная контактная информация, адреса, режимы работы и отзывы клиентов о таких офисах на .

Описание и общая информация

Компания «Росгосстрах» предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Основные направления деятельности офисов на улице Максима Горького (как и во всей сети):

• ОСАГО и КАСКО — страхование автогражданской ответственности и добровольное автострахование;
• Ипотечное страхование — защита заложенного имущества и жизни заемщика;
• ДМС и страхование жизни — программы добровольного медицинского и накопленного страхования;
• Страхование недвижимости, квартир, домов, дач от рисков пожара, затопления и т.д.;
• Страхование выезжающих за рубеж (Зеленая карта, ВЗР);
• Онлайн-услуги — оформление полисов и сообщение о страховых случаях через сайт и приложение.

Важно: В Пензе по адресу ул. Максима Горького, 54 находится компания «Макс» (по данным 2ГИС), которая может быть агентом или отдельной страховой организацией. Официальные офисы «Росгосстраха» на улице Горького выявлены в Перми, Пскове, Сыктывкаре.

Официальный сайт и общие контакты ПАО «СК «Росгосстрах»

Для обращений в центральный офис, работы с личным кабинетом и покупки полисов онлайн используйте официальные ресурсы:

• Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru
• Единая горячая линия (бесплатно по России): 8 800 200 0 900 (круглосуточно)
• Телефон колл-центра (для звонков с мобильных/городских): +7 (495) -88-66-66
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrah.ru
• Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32/1

Отделения «Росгосстрах» на улице Максима Горького (по городам)

Ниже приведены адреса и телефоны конкретных офисов, найденные в открытых источниках (2ГИС, Фламп, БИП, сервер раскрытия информации). Рекомендуется звонить заранее для уточнения графика работы.

Пермь, ул. Максима Горького, 66 (Свердловский р-н, ж/м Островский)

Крупный кластер офисов (2 этаж, несколько филиалов).

• Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 66, 2 этаж.
• Телефон офиса продаж / Дирекция / Универсальный офис Дягилевское: +7 (342) -23-33-09
• Режим работы (по 2ГИС): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (обед уточняйте по телефону), Суббота–Воскресенье: Выходной.
• Доступность: Есть автоматическая дверь, доступный вход для МГН.
• Услуги: Рисковое страхование, ОСАГО, КАСКО, ипотека, ДМС, недвижимость.

Псков — ул. Максима Горького, 2в (Завеличье р-н)

• Адрес: г. Псков, ул. Максима Горького, д. 2в (2 филиала).
• Телефон: +7 (8112) … (номер не полностью указан в источнике, уточните на сайте или по горячей линии 8 800 200 0 900).
• Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 18:00 (без выходных / уточняйте).

Сыктывкар — ул. Горького, 13

Здесь расположены сразу два объекта:

• Агентский центр Сыктывкарский Росгосстрах: Коми Респ., г. Сыктывкар, ул. Горького, д. 13. Оформление КАСКО, ОСАГО, расчеты по страховым случаям.
• Отделение Росгосстрах Банка: Тот же адрес. Режим работы, схема проезда и банковские услуги (кредиты, вклады, страхование заемщиков) уточняйте по телефону банка или на карте.

Пенза, ул. Максима Горького, 54 (Компания «Макс»)

Внимание: В справочниках (2ГИС) по этому адресу указана страховая компания «Макс», а не «Росгосстрах». Возможно, это агентский центр или партнер. Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотека, страхование от клеща, жизнь, недвижимость.

• Телефон для уточнения графика: +7 (8412) -6-64-75 (код региона 8412).
• Рекомендация: Обязательно позвоните перед визитом уточните, является ли данный офис официальным представителем «Росгосстраха» для вашей задачи.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для удаленного управления полисами не обязательно идти в офис на улице Горького. Воспользуйтесь Личным кабинетом на официальном сайте или в мобильном приложении «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).

Возможности Личного кабинета:

1. Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, страховки квартиры/дома.
2. Просмотр активных и архивных полисов, скачивание PDF-копий.
3. Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕВП — европейский протокол) и отслеживание статуса выплаты.
4. Оплата полиса частями (Кредитная карта / Рассрочка).
5. Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса);
6. История платежей и получение дубликатов чеков для налогового вычета (НДФЛ).

Вход в ЛК: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема руководства / специалистов

В региональных офисах (например, в Перми по ул. Горького 66) функционируют дирекции и специализированные отделы. Личный прием руководителей филиалов и старших специалистов по сложным вопросам (споры по выплатам, корпоративные программы, претензии) обычно проводится по предварительной записи.

Как записаться на личный прием:

• Позвоните на телефон конкретного офиса (см. раздел «Отделения» выше) или на горячую линию 8 800 200 0 900.
• Оставьте заявку на сайте в разделе «Контакты» -> «Обратная связь» / «Запись в офис».
• Уточните список необходимых документов (паспорт, полис, протокол ГИБДД/полиции, акты осмотра, претензия в двух экземплярах).

Примерный график приема посетителей в офисах продаж (Пермь, Псков):

Структура отделов в региональных офисах (на примере Перми, ул. Горького 66)

Крупные офисы «Росгосстраха» имеют внутреннюю структуру для решения разных задач:

• Офис продаж (Фронт-офис) — оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимости, ВЗР, ДМС. Прием посетителей без записи (по живой очереди или талонам).
• Отдел страхования юридических лиц (Корпоративное страхование), ОСАГО флот, имущество предприятий, ОТНС, ДМС для сотрудников, строительные риски. Работа по договорам, часто удаленно/по визиту.
• Управление расчетом убытков (УРУ / Отдел выплат), рассмотрение документов по страховым случаям, выплата возмещений, работа с претензиями и исками. Требует предварительной записи или подачи документов через ЛК/почту.
• Отдел работы с претензиями и жалобами — рассмотрение спорных ситуаций, отказов в выплате, нарушений сроков.
• Агентский центр / Партнерская сеть — взаимодействие со страховыми агентами и брокерами.

Руководство (контакты для официальных обращений)

Для направления официальных писем, претензий в досудебном порядке или обращений к руководству филиала/центрального аппарата:

• Председатель Правления ПАО «СК «Росгосстрах»: Владимир Викторович Гриндин (данные на 2026 г.).
• Адрес для корреспонденции (Центральный офис): 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32/1.
• Руководители региональных филиалов (Пример для Пермского филиала): ФИО директора филиала указывается на стенде в офисе (ул. Горького 66) или на сайте в разделе «О компании» -> «Региональная сеть». Для официального обращения пишите: «Директору Пермского филиала ПАО «СК «Росгосстрах» г. Пермь, ул. Максима Горького, 66».

Способы подачи официального обращения:

1. Через Личный кабинет (раздел «Обращения» / «Претензии»).
2. По электронной почте: info@rosgosstrah.ru (общая) или почта конкретного филиала (уточняйте по телефону).
3. Почта России (ценным письмом с вложением) на юрадрес или адрес офиса.
4. Входящий журнал офиса (ул. Горького 66, Пермь и др.) — лично при визите.

Отзывы клиентов об офисах на ул. Максима Горького

Анализ отзывов с карт (2ГИС, Яндекс Карты, Фламп) и профильных сайтов на показывает следующую картину:

Пермь, ул. Максима Горького, 66

• Позитив: Удобное расположение (ТЦ/ЖК Островский), парковка рядом, доступная среда (пандусы, автоматические двери). Многие хвалят скорость оформления ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди. Вежливые сотрудники френт-офиса.
• Негатив: На Фламп есть отзыв: «Полнейшее бездействие. Оформляли возврат страховки на мобильные телефоны. Часть пришла, вторая часть потеряна». Жалуются на долгие сроки расчета убытков по КАСКО, необходимость многократно приносить одни и те же справки, сложность дозвониться по телефону +7 (342) -23-33-09 в часы пик.
• Совет: Для сложных выплат лучше подавать документы через ЛК или почту с уведомлением, а не нести в офис продаж.

Псков, ул. Максима Горького, 2в

• Оценки в среднем 4.0–4.2 из 5. Отмечают работу без выходных (удобно для работающих). Очереди бывают небольшие. Телефон часто занят, лучше писать в чат на сайте.

Сыктывкар, ул. Горького, 13

• Отзывы в основном касаются банковского отделения (кредиты, карты). По страховке — стандартная работа агенства: оформление полиса быстро, но по выплатам перенаправляют в крупный филиал или на горячую линию.

Пенза, ул. Максима Горького, 54 (Компания «Макс»)

• 19 отзывов, рейтинг около 3.5–4.0. Клиенты путают бренд с «Росгосстрахом». Уточняйте, чей полис вам выдают (ПАО «СК «Росгосстрах» или другая компания). Телефон +7 (8412) -6-64-75 часто занят.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Купить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС/Квартиру: Самый быстрый способ, сайт или приложение «Росгосстрах» (полис на почте за 5 мин).
2. Сообщить о ДТП / страховом случае: Звоните на горячую линию 8 800 200 0 900 (круглосуточно) или оформляйте в ЛК / приложении (Европротокол).
3. Сдать документы на выплату (оригиналы): Пришлите Почтой России (ценным письмом) на адрес филиала (напр., Пермь, ул. Горького 66) или в Центральный офис. Трекинг письма — ваше доказательство сдачи.
4. Спорный вопрос / Претензия / Жалоба: Пишите через ЛК (раздел «Обращения») или на info@rosgosstrah.ru. Ответ обязан прийти за 10-20 рабочих дней.
5. Нужен личный разговор: Звоните в конкретный офис заранее (Пермь: +7 (342) -23-33-09), уточняйте график и нужный отдел (продажи или УРУ), записывайтесь на прием.

Информация актуальна на . Графики работы и номера телефонов филиалов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по единой горячей линии 8 800 200 0 900 или на официальном сайте rosgosstrah.ru.