Страховая компания СОГАЗ имеет в Екатеринбурге несколько представительств, но самым популярным среди жителей является офис,
расположенный по адресу: ул. Розы Люксембург, 35. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в этот филиал:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, график работы, отделы, руководство и реальные отзывы
клиентов.

Контактные данные

• Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 35
• Телефон (главный): 8 (800) -33‑08‑88 (бесплатный для всех регионов России)
• Телефон офиса в Екатеринбурге:
  • +7 (343) -56‑56‑57
  • +7 (343) -56‑56‑58
  • +7 (343) -56‑57‑11
  • +7 (343) -79‑27‑21
  • +7 (343) -79‑27‑22
• Факс: +7 (343) -79‑27‑30
• E‑mail: info@sogaz.ru (общий запрос)
  
  Для обращения в конкретный отдел – уточняйте адрес на официальном сайте.
• Официальный сайт: www.sogaz.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС и другими продуктами, работает круглосуточная
горячая линия 8 (800) -33‑08‑88. Операторы отвечают в течение 2‑3 минут.

Личный кабинет

Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет СОГАЗ:

• просмотр и оплата полисов;
• заявки на страховые выплаты;
• история обращений;
• получение электронных полисов.

Для входа понадобиться номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.

График работы офиса

Приём посетителей осуществляется по предварительной записи, однако в случае срочного обращения можно позвонить
по телефону +7 (343) -56‑56‑57 и уточнить возможность визита без записи.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
2. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультации по полисам.
5. Бухгалтерия – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с партнёрами.

Контактные телефоны конкретных отделов уточняются у оператора горячей линии или в личном кабинете.

Руководство филиала

Филиалом в Екатеринбурге управляет региональный директор Войтков Андрей Николаевич. На местах работают
заместитель директора Чудиновская Анастасия Сергеевна и главный специалист по работе с клиентами
Воинков Алексей Николаевич. Их контактные данные (телефон, e‑mail) доступны только после обращения в
офис или через личный кабинет, что обеспечивает конфиденциальность.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, 2ГИС и специализированных
страховых форумов (по состоянию на июль 2026 года);

• Ирина П. (5 звёзд): «Офис на Розы Люксембург, 35 – лучший в городе. Сотрудники Воинков А.Н. и Чудиновская
  А. быстро помогли оформить полис КАСКО, всё было понятно и без лишних бумаг. Спасибо!».
• Сергей К. (4 звезды): «Горячая линия отвечает мгновенно, но в офисе иногда бывает очередь. В целом, сервис
  на уровне».
• Ольга М. (2 звезды): «Проблемы с парковкой у здания, но сотрудники вежливые. Нужно заранее планировать визит».
• Дмитрий Л. (5 звёзд): «Быстро урегулировали страховой случай по ДТП, выплата пришла в срок. Очень доволен».

Общая оценка филиала по независимым источникам – 4,3 из 5 баллов.

Как связаться и что взять с собой

При личном визите в офис рекомендуется подготовить:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. Водительское удостоверение (если оформляете ОСАГО/КАСКО).
3. Технический паспорт автомобиля.
4. Старый страховой полис (если есть).
5. Список вопросов, которые хотите обсудить с менеджером.

Если вы хотите оформить полис онлайн, достаточно зайти на официальный сайт,
выбрать нужный продукт и пройти процедуру в личном кабинете.

Краткая справка

Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по любому из указанных номеров или пишите на электронную почту.
Сотрудники офиса «СОГАЗ» в Екатеринбурге готовы помочь вам в любой момент.