ПАО «СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России (на рынке более 98 лет), лидирующая по продажам полисов ОСАГО. Для жителей Мурманска и Мурманской области компания предоставляет полный спектр услуг: от автострахования и страхования имущества до программ «Росгосстрах-Жизнь» и банковских продуктов через «Росгосстрах Банк».
В этой статье собрана актуальная на информация об официальном сайте, адресах офисов в Мурманске, контактах, часах работы и онлайн-сервисах.
Официальные сайты и единые контакты
Главный портал для оформления полисов, расчета стоимости, входа в Личный кабинет и сообщения о страховых случаях:
- Официальный сайт СК «Росгосстрах»: www.rgs.ru
- Сайт «Росгосстрах Банк»: www.rgsbank.ru
Единые горячие линии (бесплатно по России):
- 8 (800) -00-99-77 — единый контакт-центр СК «Росгосстрах» (круглосуточно).
- 0530 — экстренная линия для сообщений о страховых случаях при ЧС (паводки, пожары) для звонков с мобильных (24/7).
- 8 (800) -00-40-40 — горячая линия «Росгосстрах Банк».
Важно: Через официальный сайт www.rgs.ru можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страховку путешественника, имущества и Жизни за 5 минут с гибкой настройкой цены. Урегулирование мелких убытков теперь возможно без посещения офиса — через новый Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Адреса и режим работы офисов СК «Росгосстрах» в Мурманске
На 2026 год в Мурманске функционирует 4 основных отделения (филиалы и агентские центры). Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и графики работы.
Филиал № 1: Дирекция филиала / Агентский центр «Мурманский» (Главный офис)
- Адрес: 183032, Мурманская обл., г. Мурманск, проспект Ленина, д. 17
- Телефон справки: +7 (8152) -0-04-44
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:12 (перерыв: 13:00 – 14:00); Суббота, Воскресенье — выходные.
- Особенности: Находится в здании Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Мурманской области. Крупнейший офис по количеству услуг и специалистов.
Филиал № 2: Офис на улице Ленинградская
- Адрес: г. Мурманск, ул. Ленинградская, д. 24
- Режим работы: Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30 (без перерыва); Пятница: 09:00 – 16:00 (без перерыва); Сб–Вс, выходные.
- Дополнительно: В этом же здании находится представительство «Росгосстрах-Жизнь».
Филиал № 3: Офис на улице Декабристов
- Адрес: г. Мурманск, ул. Декабристов, д. 1
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва); Суббота, Воскресенье — выходные.
- Удобство: Работает дольше других офисов в будни (до 18:00), удобно для посещения после работы.
Филиал № 4: Офис на улице Свердлова
- Адрес: г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 21
- Статус: Отделение присутствует в реестрах и на картах (например, Яндекс.Карты, 2ГИС, JSprav), однако точный график работы на текущий момент рекомендуется уточнить по телефону 8 (800) -00-99-77 перед визитом, так как часы приема могут меняться.
💎 Совет: Перед посещением любого офиса запишитесь на прием заранее через сайт www.rgs.ru или приложение. Это сэкономит время ожидания в очереди. На карте (Яндекс/2ГИС) можно построить маршрут к ближайшему отделению («Росгосстрах рядом со мной»).
«Росгосстрах Банк» в Мурманске
Дочерняя структура — АО «Росгосстрах Банк», представлена в городе 2 отделениями. Здесь можно оформить кредит под залог авто/недвижимости, выпустить кредитную карту, открыть вклад или получить страховку заемщика.
- Телефон банка: 8 (800) -00-40-40 (бесплатно).
- Сайт: www.rgsbank.ru
- Адреса отделений: Уточняйте на карте на сайте rgsbank.ru или по телефону, так как банковская сеть оптимизируется чаще страховой.
«Росгосстрах-Жизнь» в Мурманске
Для оформления программ накопительного страхования жизни (НСЖ), инвестиционных полисов (ИИС/ИИС-Жизнь), страховки от тяжелых болезней или риска выживания:
- Адрес: г. Мурманск, ул. Ленинградская, д. 24 (в здании страхового офиса).
- Контакты: Единая линия 8 (800) -00-99-77 (добавочный для Жизни) или сайт rgslife.ru.
Рейтинги надежности и отзывы клиентов
При выборе страховщика важно опираться на независимые оценки:
| Показатель | Оценка / Статус |
|---|---|
| Рейтинг надежности (Эксперт РА / НРА) | A (Высокая надежность) |
| Рейтинг по сборам (способность платить) | 1 (Высший) |
| Народный рейтинг (отзывы клиентов) | 1.4 / 5 (низкий, типичен для крупных масс-маркет страховщиков из-за объема обращений) |
| Доля рынка ОСАГО | Лидер по продажам в РФ |
Онлайн-сервисы: как решить вопросы без визита в офис
В 2026 году большинство операций доступно удаленно на www.rgs.ru и в приложении «Росгосстрах» (App Store / Google Play / RuStore):
- 🚗 Расчет и покупка ОСАГО/КАСКО: Электронный полис приходит на e-mail, печать не требуется (достаточно показать на экране телефона ГИБДД).
- 🏠 Страхование квартиры, дома, дачи: Калькулятор с выбором рисков (пожар, затопление, газовая взрыв, хищение).
- ✈️ Страховка путешественника (VZR): Оформление за 2 минуты, полисы для Шенгена, Турции, Эмиратов, внутри России.
- 📱 Личный кабинет: Хранение всех полисов, продление за 2 клика, вызов комиссара (Европротокол), загрузка фото повреждений для выплаты без визита (для убытков до 400 000 руб. по ОСАГО).
- 💬 Чат-бот и онлайн-консультант: Быстрые ответы 24/7 без ожидания оператора на линии.
Чек-лист перед обращением в Росгосстрах Мурманск
- Определите цель: Купить полис (лучше онлайн), получить выплату (Личный кабинет), консультация по сложному кейсу (офис).
- Выберите офис:
- Нужна консультация по Жизни/Накоплениям → Ленинградская, 24.
- Удобно после 17:00 в будни → Декабристов, 1 (до 18:00).
- Сложный корпоративный вопрос / юрлицо → Пр. Ленина, 17 (Дирекция).
- Проверьте график: Позвоните 8 (800) -00-99-77 или посмотрите в приложении «Росгосстрах» раздел «Офисы» за час до визита.
- Возьмите документы: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), документы на недвижимость (для имущества), банковские реквизиты (для выплат).
- Запишитесь в очередь: Через сайт/приложение — получите талон с QR-кодом и временем приема.
Росгосстрах в Мурманске представлен развитой сетью из 4 офисов страховщика, 2 отделениями Банка и пунктом «Росгосстрах-Жизнь». Официальный сайт www.rgs.ru остается главным инструментом для быстрого и выгодного оформления полисов (ОСАГО от 5 минут), а Личный кабинет, для беспроблемного урегулирования убытков.
Главный офис (Дирекция) находится по адресу: пр. Ленина, 17 (тел. +7 -152 400-444). Для стандартных задач удобны офисы на Декабристов, 1 (работает до 18:00) и Ленинградская, 24. Единый бесплатный телефон для всех вопросов: 8 (800) -00-99-77.
Информация актуальна на май 2026 года. Графики работы офисов могут меняться в праздничные периоды — подтверждайте их на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом.