С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла историческая реформа системы социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, старые реквизиты ФСС и ПФР утратили силу для новых платежей и обращений. Ниже представлена актуальная на информация по реквизитам, контактам и сервисам СФР.

Описание и общая информация

Социальный фонд России (СФР) — это внебюджетный фонд, выполняющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования. Фонд является правопреемником ПФР и ФСС во всех правах и обязанностях.

• Полное наименование: Социальный фонд России
• Сокращенное наименование: СФР
• Дата государственной регистрации:
• ОГРН: 1037700085369 (единый для головного аппарата)
• ИНН / КПП: 7704030780 / 770401001 (головной аппарат, Москва)
• Статус: Исполнительный орган федерального уровня

Важно: Для расчета страховых взносов и перечисления платежей используются реквизиты конкретного территориального органа СФР по месту регистрации плательщика (работодателя/ИП), а не только головного аппарата.

Официальные сайты

Главный портал для граждан, работодателей и ИП:

• Основной сайт: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
• Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru
• Региональные сайты: Имеют вид xx.sfr.gov.ru (где xx, код региона, например 77.sfr.gov.ru для Москвы).

На сайтах представлены: новости, нормативные акты, калькуляторы пенсий/пособий, форма записи на прием, справочная информация.

Горячая линия и телефоны

Единый федеральный контакт-центр (бесплатно по России):

###-###-####
(работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени)

Специализированные линии:

• Для работодателей и ИП (отчетность, взносы): ###-###-#### (доб. 2)
• По вопросам материнского капитала: ###-###-#### (доб. 3)
• По вопросам пенсий и пособий: ###-###-#### (доб. 1)
• Телефон доверия (коррупция, нарушения): ###-###-#### (доб. 9)

Телефоны территориальных органов:

Номера конкретных отделений в вашем регионе лучше уточнять на странице контактов официального сайта или в личном кабинете. В справочниках старых номеров ПФР/ФСС могут встречаться, но они перенаправляются на единый центр.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется преимущественно через личные кабинеты или систему обращений (Госуслуги / сайт СФР). Прямые e-mail ящиков для приема гражданских обращений у территориальных органов, как правило, не публикуются в открытом доступе из-за спама.

• Прием обращений через сайт: Раздел «Обращения граждан» на sfr.gov.ru
• Электронная почта головного аппарата (организационные вопросы): info@sfr.gov.ru
• Для СМИ / Пресс-служба: press@sfr.gov.ru
• Взаимодействие с организациями (ЭДО): Через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) по идентификатору СФР.

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент взаимодействия

Для граждан (lk.sfr.gov.ru):

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на пенсии, пособия (в т.ч. на детей, материнский капитал).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на личный прием к специалисту.
• Получение справок (форма 1828, о доходах, о выплаченных пособиях).
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Для работодателей (work.sfr.gov.ru):

• Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ, РСВ — исторические формы).
• Расчет и оплата страховых взносов (ЕНП).
• Управление регистрационными номерами (КНД 1110061, 1110062).
• Взаимодействие по временной нетрудоспособности (электронные больничные).

Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью. Уровень доступа: «Полный» (для работодателей — усиленная/квалифицированная ЭЦП).

Личный прием граждан

Как записаться:

1. Через Личный кабинет гражданина (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Запись на прием».
2. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).
3. По телефону горячей линии ###-###-####.
4. В терминалах самообслуживания в офисах СФР / МФЦ.

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (желательно).
• Документы, подтверждающие право на пособие/пенсию (оригиналы и копии).
• Заявление (можно заполнить заранее в ЛК или на месте).

Прием без предварительной записи возможен в дни «Открытых дверей» или в исключительных случаях, но время ожидания может быть большим.

График приема граждан (типовый)

График может незначительно отличаться в регионах. Уточняйте на сайте вашего территориального органа (xx.sfr.gov.ru).

Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (без приема посетителей).

Структура и основные отделы (Территориальные органы)

СФР имеет трехуровневую структуру:

1. Головной аппарат (Москва): Методология, контроль, IT, международное сотрудничество.
2. Территориальные органы (85 субъектов РФ): Основные исполнительные структуры в регионах (ранее — управления ПФР/ФСС по регионам). Наименование: «Главное управление СФР по [Регион]» или «Управление СФР по [Регион]».
3. Клиентские сервисы (Офисы) — более 2000 по стране: Места личного приема граждан и работодателей. Часто размещены в МФЦ («Мои Документы»).

Ключевые функциональные направления (департаменты/управления) в составе территориального органа:

• Управление назначения и выплаты пенсий.
• Управление социальных выплат и пособий и материнского капитала.
• Управление работы с работодателями и контролем взносов.
• Управление информационных технологий и цифрового развития.
• Юридическое управление.
• Отдел приема граждан и взаимодействия с общественностью.

Руководство Социального фонда России

Данные актуальны на март 2026 года.

• Председатель Правления СФР: Чирков Сергей Николаевич (с ).
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Алексей Владимирович.
• Заместители Председателя Правления: Кузнецова Елена Владимировна, Новиков Андрей Юрьевич, и др. (состав утверждается Правлением).
• Руководители территориальных органов: Назначаются Председателем СФР по согласованию с исполнительной властью субъекта РФ. ФИО руководителя вашего региона указаны на сайте xx.sfr.gov.ru в разделе «Руководство».

Банковские реквизиты для перечисления страховых взносов (ЕНП)

С 2023 года платежи идут на Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную казначейство, а не на счета СФР напрямую. СФР получает средства от ФНС после распределения ЕНП.

Реквизиты для заполнения платежного поручения (ЕНП):

• Получатель: Федеральное казначейство России
• ИНН получателя: 7710377398
• КПП получателя: 771001001
• Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО (Московский ГУ Банка России)
• БИК: 044525000
• Счет № (Казначейский): 03100643000000018500
• КБК (Код по бюджетной классификации): 182 1 02 02140 06 1000 160 (Страховые взносы на обязательное пенсионное, медицинское, социальное страхование).
• ОКТМО: Код по месту нахождения плательщика (работодателя/ИП).
• Основание платежа: ТП (текущий платеж) / ПП (предварительный платеж).
• Номер налогового периода: Код периода (например, ГД.00.2026, год, МС.03.2026 — март).
• Номер документа-основания: 0 (ноль).
• Дата документа-основания: 0 (ноль).
• Тип платежа: ЕНП (Единый налоговый платеж).

Внимание! Старые реквизиты ФСС (счета 40101… в банках-агентах) и ПФР не используются для перечисления взносов с 2023 года. Они могут фигурировать только при возврате переплаты или погашении задолженностей по старым периодам (до 2023 г.) по отдельным решениям.

Отзывы и репутация (2024–2026 гг.)

Объединение фондов вызвало смешанную реакцию, но к 2026 году выявились четкие тренды:

Позитивные аспекты (по отзывам на Госуслугах, Яндекс.Картах, Отзовике):

• Единое окно: Не нужно ходить в разные фонды по пенсии и больничным — все вопросы решаются в одном офисе/ЛК.
• Цифровизация: Личный кабинет lk.sfr.gov.ru стал быстрее, появились пуш-уведомления, проактивное назначение пособий (например, на беременность/рождение — без заявления).
• Скорость выплат: Сроки рассмотрения многих заявлений сокращены до 3–5 рабочих дней за счет автоматической верификации данных.
• Горячая линия ###-###-####: Операторы компетентны по всем направлениям сразу.

Проблемные зоны (жалобы пользователей):

• Очереди в офисах: В крупных городах (Москва, СПб, Новосибирск) прием без записи может занять 1.5–2 часа. Рекомендуется записываться через ЛК или Госуслуги.
• Технические сбои ЛК: Периодические недоступности в конце месяца/квартала при сдаче отчетности работодателями.
• Ошибки в стаже/коэффициентах: При миграции данных из ПФР и ФСС в единую базу в 2023–2024 гг. выявились расхождения. Требуют ручной корректировки через обращение в ЛК.
• Сложности для работодателей: Переход на ЕФС-1 и ЕНП потребовал перестройки учета; штрафы за ошибки в КБК/ОКТМО остаются строгими.

Совет:

Оставляйте отзывы о работе конкретного клиентского сервиса на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуг») — это основной канал обратной связи для руководства СФР для мониторинга качества работы территориальных органов.

Чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Зарегистрируйтесь/войдите в ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) через Госуслуги.
2. Проверьте свой страховой стаж и ИПК (раздел «Пенсия» -> «Мой стаж»).
3. Убедитесь, что банковские реквизиты для выплат актуальны (раздел «Профиль» -> «Способы получения»).
4. Если вы работодатель — настройте обмен по ЭДО с СФР и проверьте правильность КБК/ОКТМО в 1С/бухсофте.
5. Сохраните в телефон единый номер: ###-###-####.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта sfr.gov.ru, нормативных актов (ФЗ-236, ФЗ-125, ФЗ-400) и информации за март 2026 года. Реквизиты и графики могут меняться; перед визитом или платежом обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе или в Личном кабинете.