Страховая компания «Соцстрах» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка.
Если вам необходимо связаться с руководителем (начальником) филиала, уточнить график приёма,
получить информацию о работе отделов или оставить отзыв, ниже вы найдёте всю необходимую информацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.socstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела обслуживания клиентов: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@socstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: my.socstrakh.ru
Личный приём начальника филиала
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя (начальника),
можно записаться на приём через один из следующих способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете.
- Позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту manager@socstrakh.ru с указанием темы обращения.
График приёма начальника
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы компании
Для более детального решения вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел:
- Отдел продаж и страхования: +7 (495) -23‑45‑68, sales@socstrakh.ru
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69, claims@socstrakh.ru
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70, legal@socstrakh;ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами: +7 (495) -23‑45‑71, corp@socstrakh.ru
Руководство компании
Ниже представлены ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность «Соцстрах»:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 8‑495‑123‑00‑01 | ceo@socstrakh.ru |
| Начальник филиала (Москва) | Петрова Мария Сергеевна | 8‑495‑123‑00‑02 | moscow.manager@socstrakh.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Петрович | 8‑495‑123‑00‑03 | development@socstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами после общения с начальником филиала и другими представителями компании:
Ирина К. (Москва, ): «Благодарю начальника филиала за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса по полису КАСКО. Ожидание в очереди было минимальным, а сама встреча прошла в дружелюбной атмосфере.»
Алексей М. (Санкт‑Петербург, ): «Отдел урегулирования убытков помог оформить страховое возмещение в течение 3 дней. Руководитель отдела лично контролировал процесс – это внушает доверие.»
Елена В. (Новосибирск, ): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение от начальника. После обращения в личный кабинет всё было решено в течение часа.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с «Соцстрах», используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.socstrakh.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с клиентами: feedback@socstrakh.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook