Страховая компания Росгосстрах имеет в Чебоксарах разветвлённую сеть офисов и агентских центров. Ниже собраны актуальные сведения о местонахождении, телефонных линиях, режиме приёма, а также ссылки на онлайн‑сервисы, где можно оформить полис, подать заявление в страховой случай и получить консультацию.
Официальный сайт и горячая линия
Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑200‑0‑900
Электронный адрес службы поддержки: contact@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений): https://my.rosgosstrakh.ru
Список офисов и агентских центров в Чебоксарах
Главный офис (Росгосстрах Банк)
- Адрес: ул. Ильбекова, 4, корп. 1, Чебоксары, 428000
- Телефоны:
- 8 800 700‑40‑40 (бесплатный)
- (8352) -2‑20‑43
- (8352) -6‑02‑30
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Агентский центр «Центральный»
- Адрес: ул. Афанасьева, 13, Чебоксары, 428003
- Телефон: (8352) -2‑20‑43
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Агентский центр «Новоюжный» (РЦУУ)
- Адрес: ул. Хевешская, 20, Чебоксары, 428024
- Телефон: (8352) -6‑02‑30
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Офис продаж на проспекте Максима Горького
- Адрес: пр‑т Максима Горького, 10, Чебоксары, 428000
- Телефон: (8352) -6‑02‑30
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
Офис на Ярославской улице
- Адрес: ул. Ярославская, 30, Чебоксары, 428000
- Телефон: (8352) -2‑20‑43
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Офис в Геологической улице (Кугеси)
- Адрес: Геологическая ул., 3, п. Кугеси, Чебоксарский район, 428000
- Телефон: (8352) -6‑02‑30
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑17:00
Личный приём (приём в офисе без предварительной записи)
Для большинства отделений в Чебоксарах предусмотрён личный приём. Приходите в указанные часы, возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен). Если требуется консультация специалиста по страховым случаям, рекомендуется предварительно позвонить в офис и уточнить наличие свободного места.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания: оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев: приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов: страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел юридической поддержки: правовые консультации, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки: помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
На момент написания статьи (07 апреля 2026 г.) руководителем регионального представительства в Чувашской Республике является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала «Росгосстрах» в Чебоксарах.
- Контактный телефон директора: (8352) -2‑20‑43
- Электронная почта: ivanov.sp@rosgosstrakh.ru
Как оставить отзыв о работе офиса
Компания собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.rosgosstrakh.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@rosgosstrakh.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 (вопросы и жалобы принимаются в любое время).
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Средний рейтинг офисов в Чебоксарах (по данным 2ГИС и Яндекс.Карты): 4,3 из 5.
Ключевые положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро оформляли полис, помогли разобраться в условиях страхования».
- «Удобное расположение, большой паркинг, в офисе чисто и комфортно».
Критика, которую стоит учитывать:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно осведомлены о новых тарифах онлайн‑продаж».
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android): https://app.rosgosstrakh.ru
- Калькулятор страховых тарифов: https://www.rosgosstrakh.ru/calculator
- Онлайн‑чат с оператором: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
Краткая таблица контактов
| Офис / Центр | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Банк) | ул. Ильбекова, 4, корп. 1 | 8‑800‑700‑40‑40, (8352) -2‑20‑43, (8352) -6‑02‑30 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Агентский центр «Центральный» | ул. Афанасьева, 13 | (8352) -2‑20‑43 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Агентский центр «Новоюжный» (РЦУУ) | ул. Хевешская, 20 | (8352) -6‑02‑30 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис на пр‑т Максима Горького | пр‑т Максима Горького, 10 | (8352) -6‑02‑30 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис на Ярославской улице | ул. Ярославская, 30 | (8352) -2‑20‑43 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис в Кугеси (Геологическая ул.) | Геологическая ул., 3, п. Кугеси | (8352) -6‑02‑30 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Страховая компания Росгосстрах в Чебоксарах предлагает широкий спектр услуг – от автокаско до страхования жизни и имущества. Благодаря развитой сети офисов, удобному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии, клиент может получить помощь в любой момент.
Если вам нужен быстрый расчёт тарифа, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – выбирайте ближайший к вам офис из списка выше или используйте личный кабинет и мобильное приложение.