По запросу «Офис Ингосстрах Октябрьский проспект» в открытых источниках на выявлено два основных объекта, соответствующих этому описанию. Один находится в городе Великие Луки (Псковская область) непосредственно на Октябрьском проспекте, второй — в городе Октябрьский (Республика Башкортостан) на проспекте Ленина (часто ассоциируемом пользователями с названием города). Ниже представлена подробная структурированная информация по обоим офисам.

Офис продаж в г. Великие Луки (Псковская область)

Адрес: 182100, Псковская область, г. Великие Луки, Октябрьский проспект, д. 10, корп. 1 (1 этаж).

Описание и услуги

Данное отделение представляет собой офис продаж СПАО «Ингосстрах». Здесь можно оформить основные виды полисов:

• ОСАГО и расширенный ОСАГО (ДОСАГО);
• КАСКО (страхование автомобилей от ущерба/угона);
• Страхование путешественников (ВЗР, выезд за рубеж);
• Страхование имущества (квартира, дом, дача);
• ДМС (добровольное медицинское страхование);
• НС (накопительное страхование жизни) и страхование от несчастных случаев.

В офисе также возможно получение консультации по урегулированию убытков, однако для сложных случаев ДТП часто перенаправляют в специализированные центры урегулирования.

График работы (Режим приема посетителей)

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Контакты для обращений

• Телефон офиса (справочно по 2ГИС): +7 (81153) XXX-XX-XX (точный локальный номер лучше уточнить на карте 2ГИС/Яндекс.Карт или через единый контакт-центр).
• Единая горячая линия / Контакт-центр (всей России): 8 (800) -00-77-55 (звонок бесплатный).

Схема проезда

Офис расположен на 1 этаже жилого/административного дома по адресу Октябрьский проспект, 10к1. Ближайшие ориентиры: остановка общественного транспорта «Октябрьский проспект» или «Улица Ленина» (в зависимости от направления). Вход с фасада проспекта.

---

Офис обслуживания клиентов в г. Октябрьский (Республика Башкортостан)

Адрес: 452612, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, проспект Ленина, д. 43а (1 этаж).

Примечание: Хотя в названии города присутствует слово «Октябрьский», проспект называется проспектом Ленина. Этот офис часто ищут по запросу «Ингосстрах Октябрьский проспект» из-за названия населенного пункта.

Это полноценный офис обслуживания клиентов (филиал), предоставляющий широкий спектр услуг:

• Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта;
• Оформление ДМС, страхования имущества, жизни, ответственности;
• Урегулирование убытков: прием документов по страховым случаям (в т.ч. по ОСАГО/КАСКО);
• Продление полисов, внесение изменений, восстановление утерянных документов.

По данным 2ГИС на :

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 15:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт на прием)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание: График сокращен (до 15:00). Рекомендуется приезжать заранее.

• Телефон филиала (справочно): +7 (34767) X-XX-XX (точный номер уточняйте по единой горячей линии).
• Единая горячая линия Ингосстрах: 8 (800) -00-77-55 (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Город Октябрьский, проспект Ленина, 43а (1 этаж). Находится в центральной части города. Вход с проспекта Ленина. Парковка у здания обычно доступна (дворовая/придомовая).

---

Общие контакты СПАО «Ингосстрах» (для всех регионов)

Если вы не можете связаться с конкретным офисом, используйте федеральные каналы связи:

Официальный сайт

www.ingos.ru

• Онлайн-калькуляторы и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущество).
• Личный кабинет клиента.
• Заявление на страховой случай онлайн.
• Поиск ближайшего офиса на интерактивной карте.

Горячая линия / Контакт-центр

8 (800) -00-77-55 — единый бесплатный номер по России (круглосуточно).

Режим работы операторов: обычно 08:00–22:00 (МСК), автоинформатор — 24/7.

Электронные адреса (E-mail)

• info@ingos.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@ingos.ru, вопросы по урегулированию убы убытков (сканы документов).
• partner@ingos.ru — для партнеров и агентов.

Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте ingos.ru (кнопка «Вход» / «Личный кабинет») и в мобильном приложении «Ингосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).

Возможности ЛК:

1. Просмотр активных и архивных полисов.
2. Продление ОСАГО/КАСКО/ВЗР в 1 клик.
3. Сообщение о страховом случае (загрузка фото/документов).
4. Отслеживание статуса урегулирования.
5. Оплата полиса привязанной картой (автопродление).
6. Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF).

Личный прием руководства и графика приема граждан

В региональных офисах (как в Великих Луках, так и в г. Октябрьский) личный прием руководителя филиала обычно проводится по предварительной записи через контакт-центр 8 (800) -00-77-55 или по заявке на сайте в разделе «Обратная связь / Прием граждан».

• Стандартные дни приема: 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в первой половине дня.
• Необходимо иметь паспорт и полис/документы по делу.

Структура отделов в офисах (типичная)

В офисах продаж/обслуживания обычно работают следующие зоны/специалисты:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых договоров, консультирование, расчет стоимости.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис/приемная): прием пакетов документов по ДТП, имуществу, ВЗР; первичная консультация по выплатам.
• Отдел работы с корпоративными клиентами / ДМС: специалисты по коллективным договорам (могут отсутствовать в малых офисах, вопросы решаются удаленно через ЦО).
• Касса / Платежный терминал: оплата наличными/картой (во многих офисах переход на безналичный расчет через терминал или QR-код).

Руководство (Федеральный уровень)

Центральный офис (Москва) определяет стратегию. Руководство региональных филиалов (Уфский филиал для г. Октябрьский, Псковское отделение для Великих Лук) назначается центром.

• Президент СПАО «Ингосстрах»: Александр Вайнберг (на 2026 г.).
• Директор Уфимского филиала (РБ): информация уточняется на сайте филиала или по горячей линии.
• Начальник Псковского отделения: информация уточняется локально.

---

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика по 2ГИС/Яндекс.Картам на 04.2026)

Рейтинги офисов могут незначительно отличаться. Ниже обобщенная картина:

Офис в Великих Луках (Октябрьский пр., 10к1)

• Рейтинг: ~ 5.0 / 5 (по 2ГИС, на небольшом количестве отзывов ~7 шт.).
• Плюсы: вежливые сотрудники, быстрое оформление ОСАГО, удобное расположение, нет очередей.
• Минусы: редко — неработающий терминал оплаты, необходимость уточнять график обеда.

Офис в г. Октябрьский (пр. Ленина, 43а)

• Рейтинг: ~ 4.1 / 5 (по 2ГИС, ~330 отзывов);
• Плюсы: компетентные сотрудники по урегулированию, помощь в заполнении заявлений, возможность распечатать документы, адекватное время ожидания.
• Минусы: короткий график работы (до 15:00) — главная жалоба; обеденный перерыв; иногда очередь на 1-2 человека из-за одного окна; парковка может быть заполнена.

💡 Резюме: куда обращаться?

1. Если вы в Великих Луках, идите по адресу: Октябрьский проспект, 10к1 (работает до 18:00).
2. Если вы в городе Октябрьский (Башкортостан) — идите по адресу: проспект Ленина, 43а (работает только до 15:00, приходите до 13:00 или после 14:00).
3. Для 90% вопросов (покупка полиса, продление, сообщение о ДТП) быстрее и удобнее использовать Сайт ingos.ru или Приложение «Ингосстрах».
4. По сложным спорам звоните на 8 (800) -00-77-55 или пишите на claims@ingos.ru.

---

Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и состав услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-77-55 или на официальном сайте ingos.ru.