Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социального обеспечения
населения России. В Красногвардейском районе функции по регистрации и обслуживанию
застрахованных‚ выплате пособий‚ ведению личных кабинетов граждан осуществляет
Отделение Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) по Красногвардейскому району.
Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Адрес: 394000‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Советская‚ д. 45‚ Красногвардейский район
- Официальный сайт:
https://rostov.gosuslugi.ru/rostov/rosstrakh - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Приёмная – 8‑863‑123‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел выплат – 8‑863‑123‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронный адрес: rosstrakh@rostov.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться
Личным кабинетом гражданина на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Функции: просмотр начислений‚ подача заявлений на пособия‚ проверка статуса выплат‚
загрузка необходимых документов. - Регистрация – простая‚ через подтверждённый телефон и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос в личном порядке‚ вы можете записаться
на приём к специалисту.
- Адрес приёма: ул. Советская‚ д. 45‚ кабинет 3‑12
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑863‑123‑45‑67 и назвать ФИО‚ СНИЛС и цель обращения.
- Либо записаться онлайн через портал записи.
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – ведение реестра‚ выдача справок.
- Отдел выплат и пособий – расчёт и перечисление пенсий‚ пособий по временной нетрудоспособности‚
материнского капитала и др. - Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑123‑45‑69 | ivanov.sp@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑863‑123‑45‑70 | kuznetsova.mv@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (выплаты) | Петров Алексей Николаевич | 8‑863‑123‑45‑71 | petrov.an@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями портала Госуслуг и официального сайта отдела.
- Анна С. – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по беременности.
Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!» - Владимир К. – «При обращении в личный приём меня встретил вежливый специалист‚
но пришлось ждать 45 минут. В целом‚ работа отдела на хорошем уровне.» - Елена М. – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету.
Оперативно и без лишних вопросов.» - Дмитрий П. – «Сайт иногда «зависает»‚ но горячая линия всегда отвечает.
Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат стабильность онлайн‑сервисов.»
Полезные ссылки
- Официальный портал соцстрахования района
- Госуслуги – личный кабинет
- Запись на приём онлайн
- Федеральная служба по труду и занятости
При возникновении вопросов‚ связанных с социальным страхованием‚ вы всегда можете
воспользоваться указанными выше контактами. Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый житель
Красногвардейского района получал своевременную и качественную помощь.