СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в страховую группу «Газпром». Компания работает более 30 лет‚ предоставляет более 100 программ страхования для физических и юридических лиц в 56 регионах страны.
Официальный сайт
URL: https://www;sogaz.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах‚ онлайн‑оформление полисов‚ новости компании и возможность входа в личный кабинет;
Контактные данные для обращений - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑90‑90
- Телефон для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок предусмотрен личный кабинет:
- Вход в личный кабинет физических лиц: https://www.sogaz.ru/personal
- Вход в личный кабинет юридических лиц: https://www.sogaz.ru/corporate
- Регистрация: требуется указать действующий e‑mail и номер телефона. После подтверждения вы получаете доступ к полному набору сервисов.
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых взносов;
- Получение электронных полисов и актов выполненных работ;
- История обращений в службу поддержки;
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (офисы компании) Как найти ближайший офис
На сайте в разделе «Филиалы и офисы» можно выбрать регион и город‚ после чего отобразятся адрес‚ режим работы и контактный телефон.
График приёма в офисах
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы - Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования имущества – защита жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни – накопительные и защитные программы.
- Отдел страхования бизнеса – комплексные решения для предприятий.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов и деловых поездок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@sogaz.ru |
| Генеральный директор | Игорь Сергеевич Петров | ipetrov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Михайловна Сидорова | esidorova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://www.sogaz.ru/reviews;
- Платформы независимых рейтингов: Trustpilot‚ Otzovik.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook‚ Telegram‑канал.
Средний рейтинг компании в 2025‑2026 гг. составляет 4‚5 из 5. Пользователи отмечают:
- Положительно: быстрый онлайн‑оформление полисов‚ профессиональная работа колл‑центра‚ удобный личный кабинет.
- Критически: иногда длительное ожидание в офисах в крупных городах‚ необходимость уточнения условий некоторых программ.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ оплате или работе личного кабинета‚ следуйте простой схеме:
- Перейдите в раздел «Помощь и поддержка» на сайте https://www.sogaz.ru/support.
- Выберите тип обращения: телефонный звонок‚ чат‑бот или запрос через форму.
- Укажите номер полиса (если есть) и кратко опишите проблему.
- Получите ответ в течение 15‑30 минут (телефон/чат) или в течение 24 часов (электронное письмо).